Гарантийный срок включает ремонт техники? Или можно заменить повторно сломанную технику на аналогичную?
опубликован 04.02.2017, 21:32
Ст.18 ЗОЗПП В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
На время ремонта продлевается срок гарантии, для решения вопроса о возможности замены уточните - сколько дней техника была в ремонте в первый раз?
Да, если эта техника куплена физическим лицом для личных бытовых нужд, то в соответствии с законном о защите прав потребителей вы имеете право ее заменить или вернуть деньги.
Здравствуйте,
Если сломалась во второй раз, также сдаете в ремонт по гарантии. Если общий срок ремонта превысит 30 дней, можно требовать обмена товара или возврата денег
Желаю Вам удачи и всех благ!
Гарантийный срок продлевается на период в течении которого техника была в ремонте. Если сломалась во второй раз требуйте заключение о причинах поломки, возможно что это производственный брак, тогда можно будет поставить вопрос о замене.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как и кому писать претензию на замену квадроцикла по гарантии после повторных ремонтов двигателя?
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Обязанность изготовителя по обеспечению ремонта техники - сроки и возможность расторжения договора купли-продажи
Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?
Техника ломается после истечения гарантийного срока - возможен ли возврат?
Отказ сервисного центра в выезде мастера для ремонта встраиваемой техники на гарантии - нарушение или закономерная практика?
Проблемы с гарантией - магазин требует повторного поломки техники перед возвратом денег?
Вот уже месяц он ремонтирует технику и никакой даты окончания ремонта не озвучивает.
Как решить проблему с конторой по ремонту техники, которая не возвращает сданную на ремонт вещь вовремя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут