Гарантийный срок включает ремонт техники? Или можно заменить повторно сломанную технику на аналогичную?

Вопрос №12105725 из г. Симферополь
опубликован 04.02.2017, 21:32

Question

Считается ли гарантийный срок во время ремонта техники? И ещё можно ли заменить технику которая ломается второй раз на аналогичную.

Варакосов Александр Васильевич · Accepted Answer

Ст.18 ЗОЗПП В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

На время ремонта продлевается срок гарантии, для решения вопроса о возможности замены уточните - сколько дней техника была в ремонте в первый раз?

Златкин Алексей Михайлович · Answer

Да, если эта техника куплена физическим лицом для личных бытовых нужд, то в соответствии с законном о защите прав потребителей вы имеете право ее заменить или вернуть деньги.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Здравствуйте, 
Если сломалась во второй раз, также сдаете в ремонт по гарантии. Если общий срок ремонта превысит 30 дней, можно требовать обмена товара или возврата денег

Желаю Вам удачи и всех благ!

Аникина Наталья Геннадьевна · Answer

Гарантийный срок продлевается на период в течении которого техника была в ремонте. Если сломалась во второй раз требуйте заключение о причинах поломки, возможно что это производственный брак, тогда можно будет поставить вопрос о замене.

Гарантийный срок включает ремонт техники? Или можно заменить повторно сломанную технику на аналогичную?

Похожие вопросы

Возврат денег возможен после второго ремонта гарантийной техники - когда требуется возврат средств

Как и кому писать претензию на замену квадроцикла по гарантии после повторных ремонтов двигателя?

Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту

Обязанность изготовителя по обеспечению ремонта техники - сроки и возможность расторжения договора купли-продажи

Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?

Техника ломается после истечения гарантийного срока - возможен ли возврат?

Отказ сервисного центра в выезде мастера для ремонта встраиваемой техники на гарантии - нарушение или закономерная практика?

Проблемы с гарантией - магазин требует повторного поломки техники перед возвратом денег?

Вот уже месяц он ремонтирует технику и никакой даты окончания ремонта не озвучивает.

Как решить проблему с конторой по ремонту техники, которая не возвращает сданную на ремонт вещь вовремя?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59