Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Техника ломается после истечения гарантийного срока - возможен ли возврат?

Вопрос №17094160 из г. Ставрополь
опубликован 16.03.2020, 16:05

Купили технику профессиональную, гарантия год, меняли деталь два месяца назад уже дважды. Можем ли мы сделать возврат т.к техника ломается каждые три месяца и одна и та же деталь, но гарантиный срок окончен?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно п. ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Так что если двух лет с момента покупки не прошло, то то вы можете предъявить требования. По смыслу вышеприведенной нормы закона, перед предъявлением претензии вам необходимо будет предварительно заказать техническую экспертизу товара и уже с готовым экспертным заключением на руках идти в магазин писать претензию.

16.03.2020, 16:17
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 11 минут

На время ремонта срок гарантии продлевается, с учетом этого он все равно закончился или нет?

16.03.2020, 16:16
Спросить юриста
Похожие темы:
Возврат техники
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 949 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 188 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 451 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться