Техника ломается после истечения гарантийного срока - возможен ли возврат?
Вопрос №17094160
из г. Ставрополь
опубликован 16.03.2020, 16:05
опубликован 16.03.2020, 16:05
Купили технику профессиональную, гарантия год, меняли деталь два месяца назад уже дважды. Можем ли мы сделать возврат т.к техника ломается каждые три месяца и одна и та же деталь, но гарантиный срок окончен?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно п. ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Так что если двух лет с момента покупки не прошло, то то вы можете предъявить требования. По смыслу вышеприведенной нормы закона, перед предъявлением претензии вам необходимо будет предварительно заказать техническую экспертизу товара и уже с готовым экспертным заключением на руках идти в магазин писать претензию.
16.03.2020, 16:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
На время ремонта срок гарантии продлевается, с учетом этого он все равно закончился или нет?
16.03.2020, 16:16
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
648
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Просрочка проверки качества - нужно ли выплачивать клиенту неустойку?
Проблемы с б/у строительной техникой - гарантия и возможность бесплатного ремонта
Купил у частного лица бытовую технику, оказалось что техника техника подлежит небольшому ремонту
Как и кому писать претензию на замену квадроцикла по гарантии после повторных ремонтов двигателя?
Возможен ли возврат техники при покупке квартиры с предварительным договором?
Продавцы должны предоставить дополнительную гарантию на экран телевизора, который уже дважды меняли, если гарантия истекла
Как вернуть изъятую офисную технику, удерживаемую уже почти три года в рамках уголовного дела?
Не хочу возиться с доставкой во время самоизоляции - как оформить возврат техники с доставкой на дом?
Как вернуть украденную технику - подробный план действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут