Дочь купила востановленный айфон, который поломался через 3 дня - выявление фальшивых царапин привело к отказу в возврате и замене. Как вернуть деньги?
Вопрос №12114249
из г. Рязань
опубликован 06.02.2017, 23:06
опубликован 06.02.2017, 23:06
Дочь купила востановленный айфон, через 3 дня он перестал работать. Пошла его сдавать назад, в возврате денег отказали и заменить тоже. При осмотре нашли несуществующие царапины, забрали на диагностику, тоесть обманули подростка. Что я могу сделать для того, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Лариса! В течении 15 дней вы вправе вернуть этот телефон и попросить возврата денег. Пишите претензию и подавайте иск в суд. Всего доброго!
06.02.2017, 23:10
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Негодный стабилизатор напряжения – необходима замена или возврат денег
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Купил айфон 5s восстановленный, перестал работать сенсор, мне заменят телефон? Ему всего 3 дня.
Я купила сенсорный телефон, через два дня поняла что он мне не удобен в использовании, хотела его вернуть обратно
Как вернуть деньги или поменять дисплей, купленный на митинском рынке, после его неисправности?
Проблемы с планшетом в салоне МТС - отказ в возврате денег или обмене
Как вернуть деньги за электросамокат с неисправностями, если магазин не согласен из-за царапины на фаре?
Проблемы с покупкой - неисправный айфон, неудачные попытки обмена, требование на возврат денег. Какие действия предпринять?
Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут