Проблема с ноутбуком - брак после покупки, магазин закрыт уже
Вопрос №12114823
из г. Екатеринбург
опубликован 07.02.2017, 06:20
опубликован 07.02.2017, 06:20
Купили ноутбук!
Бабушка покупала без меня, открыла его он с браком, магазин закрыт уже.
Посмотрел специалист сказали что скол от удара.
С момента покупки прошло 2 дня.
По звонку в магазин сказали что это не гарантийный ремонт, мол сами не углядели.
Гарантия на товар 2 года.
Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По звонку в магазин сказали что это не гарантийный ремонт, мол сами не углядели.Гарантия на товар 2 года.
Анастасия,
вопрос не простой. В любом случае предъявляйте письменную претензию.
07.02.2017, 06:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В данном случае если не докажете в суде экспертизой, что скол был не по Вашей вине, то сможете заменить товар в данном случае.
07.02.2017, 06:21
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 722
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 559
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не выдали гарантийный талон при покупке ноутбука в Липецке - что делать?
Гарантийный случай - ремонт петли у ноутбука SAMSUNG после 6 месяцев использования?
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие акта и подозрения в подделке - что делать?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
«Проблемы с ноутбуком - отказ в гарантийном ремонте и отсутствие ответственности со стороны магазина»
Проблемы с гарантией - как решить конфликт с магазином при неисправности товара?
Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?
Ноутбук, купленный в магазине Эльдорадо, не подтвержден как брак - что делать?
Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут