Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Любовь Николаевна

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Владивосток, 07.02.2017, 11:55

Отказано в возврате предоплаты за курсы визажа из-за изменения даты обучения - Возможные варианты дальнейших действий

Вопрос №12116318 из г. Владивосток
опубликован 07.02.2017, 11:55

Записалась на курсы визажа, перевела на банковскую карту предоплату 5000 т. р. (полная стоимость курса 30000). Так как исполнитель услуг изменил дату проведения курсов (что меня не устраивает по объективным причинам), попросила вернуть деньги (за 16 дней до начала обучения) и объяснила причину. На что мне был прислан отказ и сказали если вместо меня возьмут человека, тогда деньги вернут. Какие действия предпринять мне в такой ситуации.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Вы вправе отказаться от услуг без объяснения причин по ст. 782 ГК РФ, пишите только претензию на расторжение договора и возврат денег

если откажу - в суд обратитесь.

07.02.2017, 12:08

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Колковский Юрий Валерьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 32 годa

4.5 52461 отзыв

Напишите жалобу в прокуратуру. Жалоба в прокуратуру пишется в свободной форме на имя прокурора. Вы можете также подать жалобу на официальном сайте прокуратуры вашего региона и ваша жалоба будет направлена прокурору из областной прокуратуры.

07.02.2017, 15:01

Спросить юриста

Любовь Николаевна

Автор вопроса

0 отзывов

Вы не поняли, договора нет, есть только письменная переписка.

07.02.2017, 14:52

Спросить юриста

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Вам надо написать претензию официальную, Любовь Николаевна.

Передать под роспись (или заказным отправить). В претензии требовать и возврата.

07.02.2017, 14:53

Спросить юриста

Любовь Николаевна

Автор вопроса

0 отзывов

А если это физмческое, а не юр. лицо и нет договора, есть только письменная переписка?

07.02.2017, 14:58

Спросить юриста

Савостьянова Ксения Вадимовна

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.6 4273 отзывa

Адрес регистрации и ФИО этого человека вы знаете? Оплату производили безналом? Если безнал позвоните в банк и отмените просто операцию. Если налом - то идите в полицию.

07.02.2017, 15:08

Спросить юриста