Отказано в возврате предоплаты за курсы визажа из-за изменения даты обучения - Возможные варианты дальнейших действий
опубликован 07.02.2017, 11:55
Записалась на курсы визажа, перевела на банковскую карту предоплату 5000 т. р. (полная стоимость курса 30000). Так как исполнитель услуг изменил дату проведения курсов (что меня не устраивает по объективным причинам), попросила вернуть деньги (за 16 дней до начала обучения) и объяснила причину. На что мне был прислан отказ и сказали если вместо меня возьмут человека, тогда деньги вернут. Какие действия предпринять мне в такой ситуации.
Вы вправе отказаться от услуг без объяснения причин по ст. 782 ГК РФ, пишите только претензию на расторжение договора и возврат денег
если откажу - в суд обратитесь.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Напишите жалобу в прокуратуру. Жалоба в прокуратуру пишется в свободной форме на имя прокурора. Вы можете также подать жалобу на официальном сайте прокуратуры вашего региона и ваша жалоба будет направлена прокурору из областной прокуратуры.
Вы не поняли, договора нет, есть только письменная переписка.
Вам надо написать претензию официальную, Любовь Николаевна.
Передать под роспись (или заказным отправить). В претензии требовать и возврата.
А если это физмческое, а не юр. лицо и нет договора, есть только письменная переписка?
Адрес регистрации и ФИО этого человека вы знаете? Оплату производили безналом? Если безнал позвоните в банк и отмените просто операцию. Если налом - то идите в полицию.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некачественное обучение по визажу через Instagram - как вернуть деньги?
Претензия на возврат средств за неоказанные услуги - сроки и порядок оформления
Возможно ли вернуть предоплату за тренинг в случае финансовых трудностей, не ознакомившись с договором оферты?
Как правильно поступить, если ученик отказывается от обучения после внесения предоплаты?
Не хотят возвращать предоплату за курсы.
Отказ от курсов и невозможность получить возврат денежных средств - что делать?
Как вернуть деньги за неподходящий онлайн курс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут