Возврат денежных средств - возможность выбора между возвратом или получением недокомплекта

Вопрос №12117906 из г. Екатеринбург
опубликован 07.02.2017, 16:28

Меня зовут Игорь представляю компанию, занимающуюся продажей спец техники и з/ч к ней. Вел переговоры по поставке гусениц на экскаватор, выставил клиенту счет, гусеницы продаются по парно, клиент запросил выставить счет на 1 гусеницу в связи с тем, "ЧТО Я УЧАСТВУЮ В ТЕНДЕРЕ". выставил счет на 1 позицию и клиент проплатил 1 штуку, долго вел переговоры как с клиентом, так и с руководством, по поставке 1 позиции, согласовал, отзвонился клиенту, клиент в этот же день прислал письмо на возврат денежных средств, не верно переведенных на счет нашей компании, у меня получается разукомплектованный недокомплект, как правильно написать письмо клиенту, о том что я ему верну деньги, только после продажи одной гусеницы или чтобы он забрал оплаченный товар\

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81456 отзывов

Здравствуйте.

Напишите в свободной форме: нет оснований для возврата Вам денежных средств, со всеми претензиями обращайтесь в суд. Оплаченный товар Вы можете забрать там-то.

07.02.2017, 16:35

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.6 4366 отзывов

Для того чтобы правильно написать необходимы познания в области юриспруденции и делопроизводства. Обращайтесь к юристам данного сайта и вам напишут на платной основе.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возврат денежных средств - возможность выбора между возвратом или получением недокомплекта

Похожие вопросы