Некорректная обработка платежа - необходимость повторной оплаты и накладывание штрафных санкций - проблема со стороны банка
опубликован 07.02.2017, 18:27
Меня зовут Евгений. Проблема такая-Я,оплатил очередной платеж, по кредитному договору, в декабре месяце 2016 года. Согласно графику платежей. И с декабря этого же года в банке были заморожены счета. Оплата производилась на кредитную карту. Тоесть мой платеж не прошел у них по базе и теперь банк требует внести тот же платеж заново. С сегодняшнего числа накладывают штрафные санкции. Просроченных платежей у меня не было. Почему я должен платить дважды за прошедший месяц? Как грамотно написать претензию банку? О такой ситуации в банке, меня предупредили, точней поставили перед фактом в середине января 2017 года.
Добрый вечер! Претензия составляется и подается в свободной форме. Если вы хотите, чтобы это было сделано грамотно, то услуги платные.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ошибочные реквизиты и исчезнувший платеж - кто несет ответственность за потерю денег в банке?
Как получить выписку из лицевого счета по кредиту в Русском Стандарте через интернет и бороться с угрозами от другого банка
Банк не зачислил мою оплату вовремя и требует дополнительные платежи - что делать?
Где искать мой лицевой счет после поглощения банка Траст банком Открытие?
Проблема с оплатой кредита - почему банк требует дополнительную сумму после полной выплаты
Мне требуют оплатить следующий платеж по кредиту, хотя я уже полностью погасила задолженность. Что делать?
Как расчитать срок исковой давности по кредитной карте Тинькофф Банка?
Cпор с банком Альфа-банк - почему мне требуют двойной платеж после изменения даты платежа?
Проблемы после смерти мужа - банк требует дополнительные платежи после полного погашения кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут