Претензия о неправильном наращивании волос и требование компенсации - как защитить себя в ситуации, когда клиентка портила волосы самостоятельно?
опубликован 23.05.2016, 22:50
На меня написали заявление с претензией, якобы я нарастила клиентке искусственные волосы, а деньги взяла как за натуральные, я с этим не согласна, тк клиентка уйдя от меня пошла в салон для обесцвечивания нарощеных волос в блонд, хотя этого делать нельзя было и я её предупреждала об этом! Естественно после обесцвечиваний волосы стали жёсткие, такие же как и её , и теперь она требует с меня деньги, за то что сама же испортила волосы! Что мне делать?
доказывать свою не виновность, а если волосы натуральные были можно в блонд красится, значит вы лукавите
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы после обесцвечивания и тонирования волос - что делать, если цвет сошел и волосы выпали?
Как вернуть деньги за заказанные натуральные волосы, которые оказались искусственными?
Клиентка требует возврата оплаты после поломки волос - как правильно поступить в данной ситуации?
Проблема с качеством волос - клиентки требуют возврат денег, поставщик отказывается. Как решить ситуацию?
Претензия от потребителя салон красоты.
Мастер салона красоты столкнулся с угрозами и потенциальным судом от клиентки из-за наращивания волос
Спор у салона красоты - недовольство клиентки и гроза судебного разбирательства
Клиентка требует 100% возврат средств после кератинового выпрямления в домашних условиях
Конфликт в парикмахерской - Клиентка обвиняет салон в сожженных волосах после укладки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут