При этом ссылаются что за транспортировку отвечает заказчик и возврат денег и замену товара делать отказываются.
Вопрос №12166785
из г. Москва
опубликован 16.02.2017, 17:36
опубликован 16.02.2017, 17:36
Имею ли я право обменять сложный товар или вернуть деньги за него если получив его с интернет магазина я обнаружил при включении не исправность и отправил его обратно. Срок от покупки до отправки обратно составил пять дней с учётом доставки. В магазине его отправили в сервисный центр и там мастер сделал заключение что была нарушена эксплуатация и транспортировка данного изделия что привело к поломки. При этом ссылаются что за транспортировку отвечает заказчик и возврат денег и замену товара делать отказываются. Что мне делать в этом случаи? Заранее вам благодарен.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы оказания помощи в транспортировке товара клиентам для ремонта - права продавца и возможные риски
Продан неисправный планшетник - право на замену или возврат денег?
Как вернуть деньги за испорченный товар при обычной доставке?
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
На следующий день при первом включении обнаружили неисправность-не работает маслонасос смазки цепи.
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Возмещение расходов на транспортировку товара до сервисного центра - правомочно ли требование продавца?
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Не могу получить замену некачественной стиральной машины
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут