Будет ли мне возмещены затраты на поездку до продавца и до экспертизы (от меня 250 км до магазина) в случае моей правоты?
Вопрос №12177770
из г. Москва
опубликован 18.02.2017, 23:14
опубликован 18.02.2017, 23:14
Покупка телефона 06.02.2016. На ремонт сдан 12.01.2017. Срок гарантии год.
Позвонили с магазина 08.02.2017 и сказали что он давно сделан, забирайте.. (заменили дисплей и кнопку)
16.02.2017 я забрал. Но в акте выполненных работ написана дата 22.01.2017. Оборудование выдано:22.01.2017 (первая дата печатным текстом), затем от руки 16.02.2017 фамилия, подпись выдавшего. И ниже оборудование получено: моя фамилия, подпись 16.02.2017.
Я покупал телефон в другом городе.250 км от меня. То есть лишний раз ездить –НАКЛАДНО.
Спустя пару дней, после ремонта, кнопка перестала работать.
Уменя несколько вопросов:
1) На сколько дней продлилась гарантия телефона?
2) Могу ли я написать заявление о возврате денег?
3) Если я напишу заявление. И например: продавец организует экспертизу. Собственную. И ВТИХУЮ ОТРЕМОНТИРУЮТ (я знаю, что замена кнопки не более 1000 руб). Составят акт, что телефон исправен и мои требования не правомерны. Как грамотно мне не допустить этого?
4) Если они отказываются от проведения экспертизы или я не согласен срезультатами экспертизы продавца, то как я понял, мне самому нужно будет организовать экспертизу? Будет ли мне возмещены затраты на поездку до продавца и до экспертизы (от меня 250 км до магазина) в случае моей правоты?
5) КСТАТИ. Телефон не сертифицирован в России! То есть по imei не пробивается. Может это важномоем случае?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если надо, то кто возместит затраты на поездку?
Хочу нанять эксперта и оспорить решение суда - возможно ли возместить затраты на экспертизу?
Подала иск на установление отцовства, выиграла, как и когда мне будет возмещены затраты?
Возмещение затрат на операцию - куда обратиться и как получить компенсацию
Возмещение затрат на услуги юриста в размере 15 тыс. руб. в иске против страховой компании - судебное решение.
Что делать, если сенсорный телефон сломался в течение гарантийного срока, а магазин-продавец отказывается вернуть деньги?
Бывшая жена отказалась оттекать отцовство и потребовала возместить затраты на экспертизу ДНК
Закрытие филиалов СпбГЭУ - возможность возмещения затрат и морального ущерба для студентов на бюджетной основе
Возмещение затрат на изготовление новой доверенности при истечении срока действия и несдаче квартиры застройщиком
Вопрос о возмещении затрат на покраску второго бампера при не виновности в ДТП - права страховой или обязанность?
Есть возможность взыскать с продавца затраты и моральный ущерб?
Состоялся договор купли-продажи дачного участка - продавец желает его расторгнуть и покупатель согласен.
Какие документы нужно предоставить чтобы возместили затраты на поездку во время льготного отпуска?
Как получить возмещение затрат на юриста и независимую оценку при ДТП, не по моей вине, с ОСАГО?
Как получить возмещение затрат на поездку и операцию при проведении стентирования пищевода в другом городе без оформления квоты?
Проблемы с смартфоном - отсутствие 4G и отказ гарантийного ремонта. Можно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Вопрос возмещения затрат на экспертизу при отсутствии производственного брака в случае эксплуатационного износа
Изменились семейные обстоятельства - можно ли отказаться от заказанной спальни и какие последствия?
Обязан ли продавец детали возместить затраты за выполнение двойной работы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут