Неизвестный вирус в телефоне - мобильный банк отправил 8 тыс рублей без моего согласия
Вопрос №12183444
из г. Москва
опубликован 20.02.2017, 15:12
опубликован 20.02.2017, 15:12
У меня перевели 8 тыс рублей с моего телефона через мобильный банк. Операцию которую я не совершал... позвонил в горячую службу сбер б.как бы я это все отправлял, хотя я этого не совершал, они мне сказали что это вирус в телефоне. Обратился на следующий день в сбербанк они сказали что это с вашего телефона было отправлено и мне ничего не выплатят.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если Вы обратились не позднее следующего дня в банк с претензией о несанкционированном списании, то есть шанс взыскать деньги с банка. Если позднее, то шансы уменьшаются. Кроме прочего Вам следует обратиться в полицию.
Если у Вас на руках письменный отказ банка, то можно попробовать обратиться в суд.
20.02.2017, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Сбербанк списал с карты 15450 рублей - вернут ли деньги и стоит ли судиться?
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - возможно взлом или вирус.
Жертва мошенничества - как сбербанковские злоумышленники обманули и сняли деньги с карты ВТБ
Мобильный телефон был заблокирован в результате вирусного заражения, и с карты Сбербанка списаны 1300 рублей
Сбербанк не вернул деньги после списания с моей карты через мобильный банк на основании подозрительных sms-сообщений - что делать?
Безопасность банковской карты - Как вирус в телефоне привел к потере всех денег и налагает ответственность на банк
Возможная формулировка заголовка:\nМуж подвергся взлому мобильного банка и лишился денег - что делать и можно ли вернуть средства?
Неправомерное списание средств с карты через мобильный банк - Сбербанк утверждает об отправленных переводах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут