Неизвестный вирус в телефоне - мобильный банк отправил 8 тыс рублей без моего согласия
Вопрос №12183444
из г. Москва
опубликован 20.02.2017, 15:12
опубликован 20.02.2017, 15:12
У меня перевели 8 тыс рублей с моего телефона через мобильный банк. Операцию которую я не совершал... позвонил в горячую службу сбер б.как бы я это все отправлял, хотя я этого не совершал, они мне сказали что это вирус в телефоне. Обратился на следующий день в сбербанк они сказали что это с вашего телефона было отправлено и мне ничего не выплатят.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если Вы обратились не позднее следующего дня в банк с претензией о несанкционированном списании, то есть шанс взыскать деньги с банка. Если позднее, то шансы уменьшаются. Кроме прочего Вам следует обратиться в полицию.
Если у Вас на руках письменный отказ банка, то можно попробовать обратиться в суд.
20.02.2017, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа 29000 рублей - как вернуть деньги после снятия через мобильный банк и возможного вируса на телефоне
Сбербанк списал с карты 15450 рублей - вернут ли деньги и стоит ли судиться?
Украдены деньги с карты Сбербанка через мобильный банк - возможно взлом или вирус.
Жертва мошенничества - как сбербанковские злоумышленники обманули и сняли деньги с карты ВТБ
Мобильный телефон был заблокирован в результате вирусного заражения, и с карты Сбербанка списаны 1300 рублей
Сбербанк не вернул деньги после списания с моей карты через мобильный банк на основании подозрительных sms-сообщений - что делать?
Безопасность банковской карты - Как вирус в телефоне привел к потере всех денег и налагает ответственность на банк
Возможная формулировка заголовка:\nМуж подвергся взлому мобильного банка и лишился денег - что делать и можно ли вернуть средства?
Неправомерное списание средств с карты через мобильный банк - Сбербанк утверждает об отправленных переводах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут