Проблема с некачественным столом на кухню - случайная трещина на ножке и отказ магазина
Вопрос №12190303
из г. Чебоксары
опубликован 21.02.2017, 13:49
опубликован 21.02.2017, 13:49
Купили некачесвенный стол на кухню дорогой имеется трещина на ножке-не заметили в магазине не хотят принимать на возврат или на замену как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Претензию им подавайте со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Снова откажут - обратитесь в суд
Всего доброго, обращайтесь!
21.02.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, Татьяна Петровна! Вам нужно написать и направить письменную претензию через почту заказным с уведомлением и описью вложения либо зарегистрировать в офисе компании, если конечно примут.
21.02.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
День добрый, Татьяна Петровна.
Направляйте официально претензию в адрес продавца, требуйте заменить некачественный товар.
Направьте заказным с уведомлением и описью вложения.
Это первый шаг.
21.02.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.7
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3
81 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие прямому назначению - возможность сдачи стола в магазин
Требую полную компенсацию ущерба после залития квартиры - дорогой кухонный стол поврежден и заменен некачественными ножками
Проблема с трещинами на ножке стола - история с претензией и возможностью получить компенсацию
Как обратиться к продавцам по замене бракованной мебели?
Как вернуть деньги за кухню с недостатками, если уже установлены вырезы под раковину и плиту?
Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?
Возможность возврата стеклянного стола с дефектами - вопрос покупателя
Вопрос о возврате неисправного товара - ситуация с трещиной в новом телефоне
Что делать, если купленные шины имеют трещины - права покупателя и порядок возврата или замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут