Проблема с некачественным столом на кухню - случайная трещина на ножке и отказ магазина
Вопрос №12190303
из г. Чебоксары
опубликован 21.02.2017, 13:49
опубликован 21.02.2017, 13:49
Купили некачесвенный стол на кухню дорогой имеется трещина на ножке-не заметили в магазине не хотят принимать на возврат или на замену как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
День добрый, Татьяна Петровна.
Направляйте официально претензию в адрес продавца, требуйте заменить некачественный товар.
Направьте заказным с уведомлением и описью вложения.
Это первый шаг.
21.02.2017, 14:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Здравствуйте, Татьяна Петровна! Вам нужно написать и направить письменную претензию через почту заказным с уведомлением и описью вложения либо зарегистрировать в офисе компании, если конечно примут.
21.02.2017, 13:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте!
Претензию им подавайте со ссылкой на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Снова откажут - обратитесь в суд
Всего доброго, обращайтесь!
21.02.2017, 13:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
684
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 622
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 282
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5
63 349
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
993
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие прямому назначению - возможность сдачи стола в магазин
Требую полную компенсацию ущерба после залития квартиры - дорогой кухонный стол поврежден и заменен некачественными ножками
Проблема с трещинами на ножке стола - история с претензией и возможностью получить компенсацию
Как обратиться к продавцам по замене бракованной мебели?
Как вернуть деньги за кухню с недостатками, если уже установлены вырезы под раковину и плиту?
Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?
Возможность возврата стеклянного стола с дефектами - вопрос покупателя
Вопрос о возврате неисправного товара - ситуация с трещиной в новом телефоне
Что делать, если купленные шины имеют трещины - права покупателя и порядок возврата или замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут