Проблемы с подключением и недостоверная информация - опыт борьбы с оператором связи БИЛАЙН

Ситуация следующая: в декабре 2016 года поступил звонок от компании "БИЛАЙН" с предложением расширить пакет услуг который у меня был на тот момент. Красиво рассказав мне о преимуществах и о том, что за те же деньги что я и плачу, я получу гораздо больше. В ходе разговора я дал согласие на подключение данного предложения о расширении моего пакета услуг, убеждённым, что тратить на услуги связи я больше чем есть не стану. Спустя короткое время, открыв личный кабинет на сайте данного оператора связи, я обнаружил, что подключён к совершенно другому тарифу, стоимость которого превышает на 30% (точнее было 800 р в месяц, стало 1200). После чего я написал в службу поддержки о своём негодовании, и после выяснений ситуации меня переключили обратно на тариф который был (как они сказали). Оказалось, что перевести на тариф с оплатой в 800 рублей в месяц меня перевели, но опять же совсем не на те условия, которые у меня были до разговора с оператором по телефону. Опять переписываясь со службой поддержки, я понял, что смысла в разговоре с ними нет. Опустив руки, посмотрел тарифы, имеющиеся на сегодняшний день, выбрал и подключил. И опять, оказалось, что описание тарифа на сайте билайна и то, что в итоге я вижу после перехода на него, сильно разнятся. Что ж делать? Как с ними бороться? Есть ли смысл что то делать?