Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.
Вопрос №12196811
из г. Москва
опубликован 22.02.2017, 19:14
опубликован 22.02.2017, 19:14
Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, не можете, так как ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Не имеет значения, что бирки сохранены.
22.02.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Нет, к сожалению, не можете. Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Это федеральный закон о защите прав потребителей, там есть ссылка на перечень товаров, не подлежащих возврату.
22.02.2017, 19:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Не можете. Этот товар не подлежит обмену. Из Перечня товаров, не подлежащих обмену:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
22.02.2017, 19:16
К сожалению, ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. Можете обратиться только с такой просьбой в магазин, если там согласятся пойти вам на уступки и обменять на изделие, которое подходит по размеру. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
22.02.2017, 19:19
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 790
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
3.9
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.4
2 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
88
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять ювелирное изделие, если оно не подошло - все, что нужно знать.
Можно ли обменять ювелирное изделие без чека в 17 лет?
Могу ли я обменять ювелирное изделие, если выпал один из камней (жемчуг), купили 8 марта?
Вернуть или обменять ювелирное изделие - что делать, если оно сломалось после покупки?
Можно ли обменять ювелирное изделие, купленное дистанционно? Спасибо.
Возможно ли вернуть или обменять ювелирное изделие в магазине?
Можно ли обменять ювелирное изделие, купленное дистанционно? Спасибо.
Как получить возмещение или обменять ювелирное изделие с неправильной цепочкой?
Ломбард - юридическая ответственность за информацию на бирке ювелирного изделия и возможные спорные случаи
Перспективы судебной практики при подозрении о покупке кольца с искусственными камнями - роль чека и ювелирной бирки
Возможно ли вернуть деньги за ювелирное изделие с неправильной пробой при наличии чека?
Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно не подошло?
Как вернуть ювелирное изделие из ювелирной мастерской, если мастер не отзывается?
Как вернуть бракованное ювелирное изделие без чека?
Покупал ювелирное изделие в магазине. Человеку не подошёл размер, могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Как по бирке проверить подлинность ювелирное изделие (камни) по штрих коду ничего не нахожу,
Как обменять ювелирные изделия, если отказали в возврате и обмене, несмотря на непрошедшие 2 недели?
Купила в магазине ювелирное изделие, оно мне не понравилось. Пломба сохранена, могу ли я вернуть изделие и забрать деньги?
Проблемы с ювелирными изделиями - чек и бирка сохранились. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут