Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.
Вопрос №12196811
из г. Москва
опубликован 22.02.2017, 19:14
опубликован 22.02.2017, 19:14
Скажите, пожалуйста, могу ли я,при наличии бирки и чека, обменять ювелирное изделие, если оно не подошло по размеру.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Нет, не можете, так как ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Не имеет значения, что бирки сохранены.
22.02.2017, 19:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый вечер! Нет, к сожалению, не можете. Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Это федеральный закон о защите прав потребителей, там есть ссылка на перечень товаров, не подлежащих возврату.
22.02.2017, 19:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Не можете. Этот товар не подлежит обмену. Из Перечня товаров, не подлежащих обмену:
9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
22.02.2017, 19:16
К сожалению, ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. Можете обратиться только с такой просьбой в магазин, если там согласятся пойти вам на уступки и обменять на изделие, которое подходит по размеру. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
22.02.2017, 19:19
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять ювелирное изделие, если оно не подошло - все, что нужно знать.
Можно ли обменять ювелирное изделие без чека в 17 лет?
Могу ли я обменять ювелирное изделие, если выпал один из камней (жемчуг), купили 8 марта?
Вернуть или обменять ювелирное изделие - что делать, если оно сломалось после покупки?
Можно ли обменять ювелирное изделие, купленное дистанционно? Спасибо.
Возможно ли вернуть или обменять ювелирное изделие в магазине?
Можно ли обменять ювелирное изделие, купленное дистанционно? Спасибо.
Как получить возмещение или обменять ювелирное изделие с неправильной цепочкой?
Ломбард - юридическая ответственность за информацию на бирке ювелирного изделия и возможные спорные случаи
Перспективы судебной практики при подозрении о покупке кольца с искусственными камнями - роль чека и ювелирной бирки
Возможно ли вернуть деньги за ювелирное изделие с неправильной пробой при наличии чека?
Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно не подошло?
Как вернуть ювелирное изделие из ювелирной мастерской, если мастер не отзывается?
Как вернуть бракованное ювелирное изделие без чека?
Покупал ювелирное изделие в магазине. Человеку не подошёл размер, могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Как по бирке проверить подлинность ювелирное изделие (камни) по штрих коду ничего не нахожу,
Как обменять ювелирные изделия, если отказали в возврате и обмене, несмотря на непрошедшие 2 недели?
Купила в магазине ювелирное изделие, оно мне не понравилось. Пломба сохранена, могу ли я вернуть изделие и забрать деньги?
Проблемы с ювелирными изделиями - чек и бирка сохранились. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут