Как вернуть деньги за бракованный телефон, если интернет-магазин отказывается возвратить?

Вопрос №12197847 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.02.2017, 01:38

Муж купил телефон в интернет магазине, но крышка от телефона отходила на половину. Спустя неделю вернул телефон обратно и попросил вернуть деньги т.к. не доволен покупкой. Телефон взяли на экспертизу в течение 10 дн. придет ответ брак ли это. Но дело в том, что обратно не хочет уже таким телефон ом пользоваться. Как вернуть деньги, если покупкой не доволен и если интернет магазин откажет возвращать деньги? Как быть?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Наталья Вы можете направить претензию в указанный Вами магазин, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей

Удачи вам и всего самого наилучшего.

23.02.2017, 01:41
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Телефон взяли на экспертизу в течение 10 дн. придет ответ брак ли это. Но дело в том, что обратно не хочет уже таким телефон ом пользоваться. Как вернуть деньги, если покупкой не доволен и если интернет магазин откажет возвращать деньги? Как быть?-Что значит хочет или не хочет? Ждите результата.

23.02.2017, 01:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!