Банк продлевает страховой договор без согласия клиента - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

Question

29.01.2016 взял кредит со страховкой который досрочно погашен 25.06.2016. Но 13.01.17 узнаю что без моего ведома с моего зарплатного счета снята энная сумма за страховку. Пишу претензию в банк. Ответ; Если за 45 дней до окончания договора страхования, ни одна из сторон не заявила о его прекращении действия договора автоматически продлеваются на следующий год. В договоре этот пункт есть, только 30 дней, но там нет никакой информации где, кому, как я должен был заявить о прекращении договора (возможно голубиной или морской почтой) . Также в ДС есть пункт При пролонгации договора на новый срок страховая премия должна быть уплачена до даты начала очередного года страхования. Я такое поручение банку не давал. Правомерные ли действия банка.

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Удалено · Answer

Условия расторжения договора страхования при досрочном погашении кредита указаны в условиях страхования. Пишите претензию и обращайтесь в суд. в соответстви со ст 15 гк рф вы вправе требовать защиты нарушеного права.

Удалено · Answer

Добрый день, уважаемый Петр
С формальной стороны они правы они пролонгировпли договор. Можете потребовать возврата в течении 14 дней

Удачи Вам и вашим близким.

Семенов Андрей Федорович · Answer

Не совсем понятно что вы страховали. Залог или еще что-то. банк не имеет право списывать с вашего зарплатного счёта в сумму за страховку. Вам необходимо составить претензию о неосновательном списании денежных средств.

Удалено · Answer

Банк однозначно не имел права снимать без вашего на то распоряжения, решения суда каких-либо выплат и платежей по договору страхования, если вы не предоставили им такого права. Пишите претензию банку о возврате средств. А в СК - требование о расторжении договора страхования и возврате страховых сумм, перечисленных с вашего карточного счет банком самостоятельно. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. 
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Банк продлевает страховой договор без согласия клиента - правомерные действия или нарушение прав потребителя?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как расторгнуть страховку по кредитному договору с банком Ренессанс и избежать дополнительных платежей?

Проблема с пересчетом и возвратом страховой премии при досрочном погашении кредита

Проблема со страховкой по кредитному договору - можно ли рассторгнуть страховку и не платить премию дальше?

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?

Как избежать выплаты страховой суммы при досрочном погашении кредита в Хоум кредит банке

Кредит в Сбербанке - клиенты не могут вернуть неиспользованную страховку при досрочном погашении

Возмущение клиента - Без моего согласия списали страховую премию по кредиту в Альфа-банке и отказали в выдаче полиса

Проблема с оплатой страховки при досрочном погашении кредита в Восточном экспресс банке

Обязанности заемщика по страхованию транспортного средства в индивидуальных условиях договора кредита

Проблема с расторжением договора добровольного страхования в банке - возможные пути решения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59