Проблема с отсутствующими боковыми креплениями мебели - что делать дальше?
Вопрос №12210767
из г. Севастополь
опубликован 27.02.2017, 10:56
опубликован 27.02.2017, 10:56
Купила мебель в процессе эксплуатации обнаружено отсутствие боковых креплений 18 января было заявление довести недостающие крепления 14 февраля было согласовано уменьшение цены товара для устранения за счет этих денег ремонта гарантия устранения 1 марта закончится что мне делать дальше крепления были посланы по словам лаборатории качества 27 января спасибо прошу помочь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией. Вам обязаны ответить в течении 10 дней. В случае отказа либо не предоставления ответа, обращайтесь в суд. В судебном порядке возможно взыскать уплаченные средства, неустойку и штраф 50 %. Также, возможно взыскать затраты на юридические услуги, если таковы потребуются.
27.02.2017, 11:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Ольга
Если в срок не устранят недостатки, пишите претензию о возврате денег, если вам уменьшили цену за товар
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
27.02.2017, 10:58
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
На следующий день пришла в магазин и попросила чтобы мне дали к нему крепление, продавец сказала что у них креплений нет.
Опыт общения с СЦ и магазином при возникновении проблем с ноутбуком - моя история
Проблема с камнем в золотом кольце - гарантия и отлетевшее крепление
Как осуществить обмен товара или вернуть деньги при отсутствии чека и обнаружении дефектов после покупки?
Спор о бракованной мебели - возможность расторжения договора и возврата денег
Назначение ответственности за крепление грузов в авто - требования и последствия
Кто будет платить за аварию - ответственность водителя грузовика при падении крепления проводов на легковую машину
Нарушение сроков устранения дефектов - возможность получения неустойки в размере 3% от стоимости товара
Имеем ли мы право ему отказать в возрасте если у него не прошло две недели после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут