Проблема с отсутствующими боковыми креплениями мебели - что делать дальше?
опубликован 27.02.2017, 10:56
Купила мебель в процессе эксплуатации обнаружено отсутствие боковых креплений 18 января было заявление довести недостающие крепления 14 февраля было согласовано уменьшение цены товара для устранения за счет этих денег ремонта гарантия устранения 1 марта закончится что мне делать дальше крепления были посланы по словам лаборатории качества 27 января спасибо прошу помочь.
Обратитесь с письменной претензией. Вам обязаны ответить в течении 10 дней. В случае отказа либо не предоставления ответа, обращайтесь в суд. В судебном порядке возможно взыскать уплаченные средства, неустойку и штраф 50 %. Также, возможно взыскать затраты на юридические услуги, если таковы потребуются.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Ольга
Если в срок не устранят недостатки, пишите претензию о возврате денег, если вам уменьшили цену за товар
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
На следующий день пришла в магазин и попросила чтобы мне дали к нему крепление, продавец сказала что у них креплений нет.
Опыт общения с СЦ и магазином при возникновении проблем с ноутбуком - моя история
Проблема с камнем в золотом кольце - гарантия и отлетевшее крепление
Как осуществить обмен товара или вернуть деньги при отсутствии чека и обнаружении дефектов после покупки?
Спор о бракованной мебели - возможность расторжения договора и возврата денег
Назначение ответственности за крепление грузов в авто - требования и последствия
Кто будет платить за аварию - ответственность водителя грузовика при падении крепления проводов на легковую машину
Нарушение сроков устранения дефектов - возможность получения неустойки в размере 3% от стоимости товара
Имеем ли мы право ему отказать в возрасте если у него не прошло две недели после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут