Проблема с отсутствующими боковыми креплениями мебели - что делать дальше?
Вопрос №12210767
из г. Севастополь
опубликован 27.02.2017, 10:56
опубликован 27.02.2017, 10:56
Купила мебель в процессе эксплуатации обнаружено отсутствие боковых креплений 18 января было заявление довести недостающие крепления 14 февраля было согласовано уменьшение цены товара для устранения за счет этих денег ремонта гарантия устранения 1 марта закончится что мне делать дальше крепления были посланы по словам лаборатории качества 27 января спасибо прошу помочь.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией. Вам обязаны ответить в течении 10 дней. В случае отказа либо не предоставления ответа, обращайтесь в суд. В судебном порядке возможно взыскать уплаченные средства, неустойку и штраф 50 %. Также, возможно взыскать затраты на юридические услуги, если таковы потребуются.
27.02.2017, 11:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Ольга
Если в срок не устранят недостатки, пишите претензию о возврате денег, если вам уменьшили цену за товар
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
27.02.2017, 10:58
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
На следующий день пришла в магазин и попросила чтобы мне дали к нему крепление, продавец сказала что у них креплений нет.
Опыт общения с СЦ и магазином при возникновении проблем с ноутбуком - моя история
Проблема с камнем в золотом кольце - гарантия и отлетевшее крепление
Как осуществить обмен товара или вернуть деньги при отсутствии чека и обнаружении дефектов после покупки?
Спор о бракованной мебели - возможность расторжения договора и возврата денег
Назначение ответственности за крепление грузов в авто - требования и последствия
Кто будет платить за аварию - ответственность водителя грузовика при падении крепления проводов на легковую машину
Нарушение сроков устранения дефектов - возможность получения неустойки в размере 3% от стоимости товара
Имеем ли мы право ему отказать в возрасте если у него не прошло две недели после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут