Проблемы с выплатой зарплаты - отказ в реструктуризации кредита и неправомерные списания с карты - что делать?

Вопрос №12212011 из г. Самара
опубликован 27.02.2017, 14:05

У меня потребительский кредит. Временно зарплату не платят. Завод временно по март включительно не работает. Платить за кредит не имею возможности. В январе заплатила взнос и написала заявление на реструктуризацию кредита. Мне отказали сослались, что временные трудности не повод для реструктуризации. Я звонила в банк, сказала, вы даете кредит под карту на которую ищет зарплата. А теперь видя что денег нет не можете в мелочи помочь, я не отказываюсь, я прощу помощи. Сейчас повторно рассматривают мое заявление. И тут же начали списывать деньги с социальной карты, на нее мне перечисляют пособие как матери одиночке. Написала обращение в банк, чтобы вернули деньги. Вчера вернули и опять списали. Что делать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Данилова Екатерина Владимировна

Юрист Москва

4.5 2423 отзывa

Здравствуйте. Это исключительное право банка - решать, следует ли заключать с Вами договор о реструктуризации долга. Поэтому отказ правомерный.

А вот списывать деньги с социальной карты банк может лишь в том случае, если в кредитном договоре у Вас есть пункт о праве банка списывать деньги в погашение долга без акцепта с любых Ваших счетов.

Вы можете оспорить этот пункт договора в суде, но пока что Вам лучше всего поменять банк, в который перечисляется пособие.

Удачи ВАМ.

27.02.2017, 14:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация