Не подходит холодильник, купленный по кредитной карте - законный ли обмен при отсутствии альтернативного товара в магазине?
Вопрос №12213950
из г. Новосибирск
опубликован 27.02.2017, 19:12
опубликован 27.02.2017, 19:12
Муж купил в магазине холодильник по кредитной карте. Но он не подходит по всем параметрам. При обращении в магазин, чтобы его вернуть, в магазине ему предлагают только обмен. А в наличии нет подходящего товара. Законно ли это?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Холодильник является техгнически сложным товаром и на основании ст.18 ЗоЗПП его обмен или возврат безналичия ДЕФЕКТОВ невозможен. Поэтому отказ правомерен. Если соглашаются обменять на иной, то видимо он еще дороже.
27.02.2017, 19:20
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
В Вашем случае, это законно. И магазин предлагает Вам наилучший выход из сложившейся ситуации. Это обусловлено тем, что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г.№55,холодильник относится к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, цветов и др.
27.02.2017, 19:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
А если холодильник, который будет выбран на обмен окажется дешевле того, который куплен изначально. Как вернуть потраченные кредитные средства?
27.02.2017, 20:02
Вы разве не читали ответы. Вы не имеете право на обмен товара или возврат денег. У вас куплен холодильник пользуйтесь. Либо берите, что предлагает магазин. Деньги ВАМ не ВЕРНУТ.
27.02.2017, 20:23
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили холодильник в кредит, не подошёл по размерам. Могу ли я вернуть его.
Купили холодильник в кредит. Но он не подошёл по цвету. Можно ли его вернуть в магазин или обменять на другой цвет?
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
Я купила брюки. Расплатилась картой мужа. Могу ли я вернуть их в магазин с его паспортом. Или присутствие мужа обязательно?
Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.
Может ли вернуть товар надлежащего качества не покупатель, а другой человек? Покупка была в интернет-магазине.
Как справиться с покупателем, который постоянно возвращает товары по причине несоответствия цвета и фасона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут