Отказ сервисного центра Кан авто Казань в гарантийном ремонте блока управления - правомерность и возможные действия
Вопрос №12214171
из г. Казань
опубликован 27.02.2017, 19:52
опубликован 27.02.2017, 19:52
В сервисном центре кан авто Казань отказываются производить гарантийный ремонт блока управления. Ссылаясь на то, что я просрочил ТО на 6000 км. хотя ТО я провел, но не у канавто. Правомерно ли их решение? И что делать мне? Мною была написана претензия, на что мне устно ответили отказом, но официального ответа сказали ждать 10-15 дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На предъявленную претензию, если она нормативно-обоснованная, ответ они должны дать в течение 10 календарных дней, Вы ее вручили им под роспись? И что там требовали?
27.02.2017, 20:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Претензию вручил под роспись, с печатью. Один образец у меня на руках. В претензии указал поломку, дату обращения, и просьбу о проведении гарантированного мне заводом изготовителем ремонта.
27.02.2017, 20:46
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 801
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.8
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Написала претензию в магазин, официально не ответили, устно сказали
Сроки рассмотрения гарантийного ремонта в сервисном центре - важная информация
Сервисный центр отказался починить плиту на гарантии и предложил нестандартные сроки ремонта - возможно или нет?
Срок гарантийного ремонта - с момента написания претензии или передачи авто? Можно ли требовать неустойку за просрочку?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы с тренажером - гарантийный ремонт и отказ вернуть деньги
Мною были написаны ещё 2 претензии с требованием вернуть денежные средства, но они были "потеряны" компанией.
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - Что делать, если телефон придет после отправки претензии о возврате денег?
Прошел гарантийный срок ремонта в официальном сервисном центре Samsung по проблемам с экраном
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут