Проблема с возвратом денег за неиспользованный годовой абонемент в фитнес клуб Olymp в г. Уфа

Мною куплен годовой абонемент в фитнес клуб Olymp (г. Уфа) в марте 2016 года на предпродаже. В декабре он открылся и я приступила к занятиям. Но сейчас возникла необходимость переехать в другой город, в связи с чем требуется вернуть деньги за неиспользованное время (9 месяцев), или же перееоформить карту на другого человека (такая возможность есть во всех клубах, стандартная практика). В ответ на мое заявление о желании сделать переоформление на найденного мною "на стороне" человека, администрация клуба ответила отказом, объяснив это введенным неизвестно когда правилом "купленная на предпродаже карта может быть переоформлена только на ближайшего родственника" (в договоре об этом ни слова, как и про возможность переоформления, конечно). Мои ближайшие родственники и так уже являются членами данного клуба, поэтому переоформлять карту на их имя бессмысленно (срок действия их карты клуб не продлит - слова администрации клуба). Переоформить на другого человека они мне не позволяют. Предлагают сдать карту и вернуть денежные средства в соответствии с какой-то хитрой системой, по которой мне полагается мизерная сумма в 6 тыс. руб. Если считать, на мой взгляд, справедливо то нужно сумму, которую я заплатила за год, те 13900 р., разделить на количество дней в году (365) и умножить на количество оставшихся "неиспользованных" дней (306 дней с 1.03.2017). Итого, получается примерно (13900/365)*306= 11653 р. Каковы должны быть мои действия сейчас?