Неудачная покупка - Жирные и коричневые пятна на новой куртке - Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №12220967
из г. Омск
опубликован 28.02.2017, 21:06
опубликован 28.02.2017, 21:06
Сегодня я купила куртку, дома обнаружила жирные пятна, (хотя в магазине рассматривала и ничего не заметила), вообщем решила ее постирать, после стирки увидела на ней коричневые пятна, под подкладом кучу табака и окурок. Должны ли мне вернуть деньги в таком случае? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Изначально Вам нужно за свой счёт произвести товароведческую экспертизу и обратиться с Претензией к Продавцу о возврате денег за товар, экспертизу и иных расходов.
При обращении к продавцу без экспертного заключения Вам будет сложно доказать вину продавца и установить наличие брака, посторонних предметов в подкладке товара.
В случае отказа в удовлетвории Вашей претензии, обратившись в Суд кроме взыскания стоимости товара, морального вреда, всех расходов ещё и штрафа 50% в Вашу пользу.
28.02.2017, 21:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с куртками - жирные пятна и отказ в возврате денег
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Нужно ли стирать вещь перед возвратом?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Нарушенные права потребителя - как вернуть куртку после сбивания наполнителя в стиральной машине?
Как я справился с претензией покупателя по куртке с линялыми пятнами после стирки
Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут