Неудачная покупка - Жирные и коричневые пятна на новой куртке - Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №12220967
из г. Омск
опубликован 28.02.2017, 21:06
опубликован 28.02.2017, 21:06
Сегодня я купила куртку, дома обнаружила жирные пятна, (хотя в магазине рассматривала и ничего не заметила), вообщем решила ее постирать, после стирки увидела на ней коричневые пятна, под подкладом кучу табака и окурок. Должны ли мне вернуть деньги в таком случае? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Изначально Вам нужно за свой счёт произвести товароведческую экспертизу и обратиться с Претензией к Продавцу о возврате денег за товар, экспертизу и иных расходов.
При обращении к продавцу без экспертного заключения Вам будет сложно доказать вину продавца и установить наличие брака, посторонних предметов в подкладке товара.
В случае отказа в удовлетвории Вашей претензии, обратившись в Суд кроме взыскания стоимости товара, морального вреда, всех расходов ещё и штрафа 50% в Вашу пользу.
28.02.2017, 21:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
34
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
19
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9
7 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с куртками - жирные пятна и отказ в возврате денег
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Нужно ли стирать вещь перед возвратом?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Нарушенные права потребителя - как вернуть куртку после сбивания наполнителя в стиральной машине?
Как я справился с претензией покупателя по куртке с линялыми пятнами после стирки
Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут