Неудачная покупка - Жирные и коричневые пятна на новой куртке - Можно ли вернуть деньги?
Вопрос №12220967
из г. Омск
опубликован 28.02.2017, 21:06
опубликован 28.02.2017, 21:06
Сегодня я купила куртку, дома обнаружила жирные пятна, (хотя в магазине рассматривала и ничего не заметила), вообщем решила ее постирать, после стирки увидела на ней коричневые пятна, под подкладом кучу табака и окурок. Должны ли мне вернуть деньги в таком случае? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Изначально Вам нужно за свой счёт произвести товароведческую экспертизу и обратиться с Претензией к Продавцу о возврате денег за товар, экспертизу и иных расходов.
При обращении к продавцу без экспертного заключения Вам будет сложно доказать вину продавца и установить наличие брака, посторонних предметов в подкладке товара.
В случае отказа в удовлетвории Вашей претензии, обратившись в Суд кроме взыскания стоимости товара, морального вреда, всех расходов ещё и штрафа 50% в Вашу пользу.
28.02.2017, 21:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с куртками - жирные пятна и отказ в возврате денег
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Куртка после стирки покрылась светлыми пятнами - как вернуть исходный вид?
Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара
Нужно ли стирать вещь перед возвратом?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Нарушенные права потребителя - как вернуть куртку после сбивания наполнителя в стиральной машине?
Как я справился с претензией покупателя по куртке с линялыми пятнами после стирки
Проблемы с курткой-пуховиком - окрашивание и появление пятен после стирки. Чек утерян. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут