Проблемы с интернет-магазином Квадрат - что делать и куда обратиться?

Вопрос №12229541 из г. Киров
опубликован 02.03.2017, 10:47

Такая ситуация. Тестю на юбилей подарили сертификат магазина бытовой техники "Квадрат". Их сайт e-kvadrat.ru. Данный магазин был очень известен в нашей Кировской области. Когда я пришел к ним, оказалось, что они переехали из большого двухэтажного здания в другое место, комната 5 на 5 метров. Я пришел по новому адресу и после разговора с продавцом-консультантом выяснил, что бывший магазин "Квадрат" обанкротился и закрылся и теперь новая организация приобрела всю их атрибутику и называются так же, но работают по принципу интернет-магазина. В общем сертификат они у меня приняли, я сделал заказ. И вот началось самое сложное. Каждую неделю они "кормят нас завтраками". 6 марта будет ровно 3 месяца как мы ждем наш заказ. Узнал телефон директора, он говорит, что фирма вообще другая и они по ошибке приняли у нас сертификат и не собираются нас обслуживать. К сертификату я доплатил 250 рублей за доставку товара. Подскажите как нам быть? Можем ли мы что-то в данном случае сделать в свою пользу? Куда обратиться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Некрасов Вадим Юрьевич

Юрист Уфа, стаж 19 лет

4.8 8500 отзывов

Вы проверьте по ИНН, действительно ли это другая организация. Если другая, то эта организация вам ничего не должна и ни чем не обязана, и вы если только 250 р. сможете взыскать...

02.03.2017, 11:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация