Проблемы с ремонтом - отсутствие согласия на ремонт и отсутствие ответа в сервисном центре – что делать?

Вопрос №12234056 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2017, 07:58

Друг отдал айфон 5 на бесплатную диагностику. Есть бумажка (квитанция) на бесплатную диагностику. Его жена пошла забрать телефон через 2 дня из сервесного центра. (не отзвонились, как обещали). В итоге ей сказали что телефон почти отремонтирован и находится не у них а у мастера. Не работал фонарик, вай фай и сим карта застряля и не читалась т.к. Была обрезана самостоятельно. В итоге позвонили через 2 дня и сказали, что ремонт им обошолся в 6000 т. р Но согласия на ремонт они не давали. Их поставили перед фактом. Как быть в этой ситуации? Куда обращаться? И возможно ли получить ответ письменно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шуверов Александр Сергеевич

Юрист Бердск

4.6 394 отзывa

Друг отдал айфон 5 на бесплатную диагностику. Есть бумажка (квитанция) на бесплатную диагностику. Его жена пошла забрать телефон через 2 дня из сервесного центра. (не отзвонились, как обещали). В итоге ей сказали что телефон почти отремонтирован и находится не у них а у мастера. Не работал фонарик, вай фай и сим карта застряля и не читалась т.к. Была обрезана самостоятельно. В итоге позвонили через 2 дня и сказали, что ремонт им обошолся в 6000 т. р

Если ремонт произведен придеться оплатить... Если вы не хотели ремонтировать зачем отдовали? Пишите письменную притензию в СЦ или обращайтесь в суд.

03.03.2017, 08:02

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Можно ли получить
Жена забрала

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация