Опоздание с ремонтом телефона - нарушение законодательства или норма в бизнесе?

Вопрос №12236790 из г. Ставрополь
опубликован 03.03.2017, 15:49

Если в течение 2 месяцев компания, выполнявшая ремонт телефона не выполнила обязательств и до сих пор не отремотировала телефон на платной основе является нормой или есть нарушения законодатества. В договоре прописаны только обязательства клиента.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Если договором не предусмотрен срок, в течение которого Исполнитель обязуется осуществить ремонт - направьте на основе ст. 27-29 Закона о защите прав потребителей письменную претензию сервису, в которой установите 5 календарных дней для ремонта. Если в течение этого времени обязательство по ремонту исполнено не будет - считайте неустойку и предъявляйте сервису. П. 5 ст. 28 ЗоЗПП.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опоздание с ремонтом телефона - нарушение законодательства или норма в бизнесе?

Похожие вопросы

Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?

Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.

Правовая основа дежурства на телефоне дома без компенсации в трудовом договоре - анализ ситуации на предприятии

Как получить оплату за ремонт электроники, когда клиент отказывается платить

Как можно наказать исполнителя за неисполнение работ? Договор не заключался.

Просрочен ремонт телефона - как поступить, если прошло уже 4 месяца и требуют дополнительную оплату?

Как отказаться от отремонтированного телефона и получить возврат денег за его покупку после истечения гарантии