Получив неправильный товар, не могу вернуть деньги - как решить проблему?
Вопрос №12244356
из г. Екатеринбург
опубликован 05.03.2017, 15:47
опубликован 05.03.2017, 15:47
Меня зовут Галина.
Получив товар оказалось, что вместо комбиллипена (утягивающее бельё) вложен мужской набор для занятия бобибилдингом (датчики на грудь и трусы с дырами на ягодицах). Тут же на почте прошу отправить товар и вернуть деньги, , А деньги ушли автоматом в Москву. На посылке стоит Новосибирская область и всё. Что делать 3600 в некуда.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина Вячеславовна, предъявляйте претензию, в которой требуйте или возврата денежных средств или замены товара. Ссылайтесь на Закон о зщите прав потребителей.
05.03.2017, 15:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.7
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если посылка из Москвы через Почту России оказалась ошибочной и продавец отказывается вернуть деньги?
Не тот товар в полученной посылке - как вернуть деньги за заказанное турецкое бельё?
Возможен ли возврат денег за некачественный товар с односторонней связью и посылкой без описи?
Как вернуть деньги за посылку с неправильным заказом, полученную наложенным платежом в отделении почты России?
Проблема с заказанной слим-шоколадом - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Как вернуть деньги после получения неверного товара, оплаченного через ложный платеж при онлайн-заказе?
Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?
Проблемы с интернет-заказом - некачественное белье, угрозы и задержка доставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут