Купила обувь, лопнула подошва, магазин отказывается возвращать деньги. Что делать?
Вопрос №12249851
из г. Москва
опубликован 06.03.2017, 18:36
опубликован 06.03.2017, 18:36
Купила обувь, лопнула подошва, магазин отказывается возвращать деньги. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)
06.03.2017, 18:40
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, просите компенсацию морального вреда, неустойку, возврат. В суде вам не откажутся в иске.
06.03.2017, 18:39
Можно написать претензию, только качественную такую чтобы у магазина появились сомнения в своей правоте.
А так наиболее эффективный вариант - исковое заявление в суд.
Можно еще попробовать жалобу в орган по защите прав потребителей.
Составлю любые документы, если надо.
06.03.2017, 18:40
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Проблема с зимней обувью - отказ магазина в возврате денег или обмене, предложение экспертизы через 30 дней.
Утерян чек с гарантией, но есть трещина - можно ли вернуть обувь в магазин Зенден?
5.12.20 купила в магазине зимние ботинки, через 2,5 месяца носки лопнула подошва. Могу ли я вернуть обувь по гарантии в магазин?
Проблема с обувью - лопнула подошва через 15 дней после покупки. Магазин проводит экспертизу, но кто оплачивает ее?
Возврат ношенной обуви
Вопрос возврата денег за лопнувшие сапоги после двух месяцев оставляет магазин без ответа
Купила летнюю обувь и через 3 недели лопнула подошва, что делать?
Что делать, если купленные кроссовки лопнули и гарантия истекла?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут