Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 18.02.2011, 23:39

Неверные данные о детской кроватке - нужно ли возвращать кроватку или возможно ли получить компенсацию

Вопрос №1225074 из г. Москва
опубликован 18.02.2011, 23:39
Перед рождением сына, мы искали детскую кроватку с определенными функциями, среди них были такие функции, как трансформирование кроватки в диванчик и функция закрепления маятникового механизма. Я искала сначала в интрнете, нашла сайт одного магазина. Выбрала кроватку, соответсвтующую моим потребностям, позвонила в интернет магазин, все узнала, но купили с мужем, в результате, в их розничном магазине недалеко от дома, т.к. это вышло быстрее. Приехали, назвали артикул и нам вынесли коробку, которую мы привезли домой и собрали. Муж вообще не в курсе. По каким я параметрам выбирала, да и я, с этими хлопотами перед рождением, не сообразила все проверить (собрали и слава Богу). Через 8 месяцев, когда сын начал в этой кроватке сильно раскачиваться, я начала искать, где же находится механизм закрепления кроватки? Искали с мужем неделю, позвонила потом в магазин, передо мной извинились, что ввели в заблуждение... они изменили информацию на сайте. Но я успела сохранить картинку с экрана (Print Screen) страницы с предыдущим описанием. А так же нынешнее писание тоже есть. В магазин написала претензию в 2 х экземпярах, распечатала и приложила туда обе картинки. Сообщила им, что они предоставили ненадлежащую информацию, нарушив права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре - ст. 14.8 Раздел II КоАП РФ. И введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара - ст. 14.7 Раздел II КоАП РФ. Мне отказали в возмещении потраченных мною средств, сказав, что 14 днй уже прошло, а иформация в интеренете - это все ерунда, главное-читать, что написано на коробке. По этой логике можно писать о товаре в интернете что угодно, т.к. 95% людей читают описание именно на сайтах. Подскажите, правы ли они? И мне теперь придется ребенку покупать еще одну кроватку? Или есть возможность вернуть потраченные средства. А так же неустойку через суд? Заранее большое Вам спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы после получения товара на руки могли в полной мере ознакомиться со всеми свойствами товара, обратить на них внимание и вернуть его.

19.02.2011, 15:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 310 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 601 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 489 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 961 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 893 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 777 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 644 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 118 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 83 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских