Ханты-Мансийск, 07.03.2017, 09:56

Возмещение незаконно списанных денег за подключенную платную услугу на мой номер телефона - права и сроки

Вопрос №12252033 из г. Тюмень
опубликован 07.03.2017, 09:56
Случайно узнала, что без моего ведома мне была подключена платная услуга на мой номер телефона, (30 руб. в день) Сразу же ее отключила. Могу ли я потребовать компенсации незаконно списанных денежных средств и в какой срок я могу это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Это стандартный способ пощипать забывчивых граждан. Подключают тариф и доп услуги, которые бесплатно первые несколько дней. Затем взимается плата. Всё это прописано в условиях тарифа и доп услуг. Если это не так - пишите претензию оператору.

07.03.2017, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день, это очень сложно и зависит от степени усмотрительности этих мошенников. Я например не готов бороться за свои 30 рублей, хотя это время от времени происходит. Можете попробовать обратиться в прокуратуру. Они обязательно проведут проверку.

07.03.2017, 10:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! Имеете право. Подавайте письменную претензию оператору, с требованием возместить убытки

Удачи Вам и всего доброго!

07.03.2017, 10:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских