Проблемы с ковром - лезут нитки и создают мусор. Как заменить его?
опубликован 09.03.2017, 18:43
Доброго времени суток. Да, можно. Направьте продавцу грамотную претензию на основе нормы ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В течение 10 дней продавец должен удовлетворить претензию. Если нет - с иском в суд, с дополнительными требованиями о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа. Госпошлиной подача иска не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день! Да, Вы имеете полное право требовать замены ковра ненадлежащего качества или расторгнуть сделку купли-продажи (т.е. вернуть деньги).
Для этого Вам следует отправить продавцу претензию, если Ваши требования не будут удовлетворены обращаться в суд.
Если будет нужна помощь в защите Ваших прав, обращайтесь 8-989-24-11-444
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги за электросамокат с неправильными характеристиками после месяца использования?
Недовольство покупкой - пылесос не соответствует требованиям и отказали в возврате
Купила босоножки. Походила дома, очень жесткие. Носить не возможно. Прошел месяц с дня покупки. Как поменять на другую модель.
Проблема с реставрацией зимней обуви - нитки расходятся через месяц после ремонта, отказываются делать ремонт.
Можно ли вернуть пуховик после стирки? Лезет пух, нитки торчат.
Проблема с качеством камеры в купленном мной мобильном телефоне
Возврат горного велосипеда в магазин - проблемы с рамой и недостоверная информация от продавцов
Купленный комплект постельного белья оказался с браком - не прокрашенное и пятнистое. Возможен ли возврат товара?
Недовольна качеством пылесоса - отказ магазина в возврате денег и предложение экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут