Как выйти из ситуации с задолженностью по кредиту и недобросовестными действиями банка?

Вопрос №12262841 из г. Москва
опубликован 10.03.2017, 09:18

Брала в банке кредит один миллион рублей на 5 лет. Три с половиной года платила исправно. Последнее время платежи были с существенными задержками. В общей сложности заплатила банку уже один миллион восемтсот тысяч рублей. Требуют еще 860 тысяч. При этом сотрудники банка дают мне ложные сведения по телефону. Говорят, что нужно заплатить сейчас 260 тысяч и кредит закроется. А про остальные 600 тысяч сказали, просто проболтавшись. Сотрудники банка просто врут. На мое предложение предоставить мне в письменной форме новый график платежей, где будет сумма в 260 тысяч, мне ответили отказом. Получается, что платежи, которые я вношу ежемесячно (70-90 тысяч) просто уходят на просрочки, пени, штрафы. И сразу же растут другие штрафы. Деньги выброшенные на ветер. Подскажите выход из ситуации. Стоит ли платить? И неужели теперь нужно отдавать долг бесконечно? Существует ли какой-то предел по процентам. Ведь я и так уже на взятый миллион заплатила миллион восемьсот тысяч. Как быть?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыжов Евгений Анатольевич

Юрист Москва, стаж 10 лет

5.0 81 отзыв

Наталья напишите претензию в банк, чтобы соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, изложив все факты нарушения существенных условий кредитного договора банком. Получите отказ, обращайтесь в суд с иском о расторжении договора согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ. По телефону в устной форме с сотрудниками банка не общайтесь, пишите претензию руководителю, где укажите все незаконные действия (бездействия) должностных лиц банка. Желаю удачи, в суде конечно вам понадобится хороший юрист.

10.03.2017, 09:39

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Фарниев Олег Григорьевич

Юрист из города Барнаул, стаж 25 лет

5.0 235 отзывов

Наталья! Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в банк с требованием о предоставлении Вам остатка долга, начисленных пенях. В случае отказ в ответе или не предоставления ответа Вы вправе обратиться в суд с иском о расторжении договора. По решению суда оплатите и это будет конец Вашим"учениям" Удачи!

10.03.2017, 09:30

Спросить юриста

Похожие темы:
Сотрудник банка
Письменная форма
Последний платеж

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как выйти из ситуации с задолженностью по кредиту и недобросовестными действиями банка?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы