Нарушение гарантийных обязательств при покупке кухонного гарнитура - как подать иск в суд и требовать компенсацию морального вреда?

Question

В сентябре 2015 года был приобретен кухонных гарнитур на заказ. Гарантия по договору 2 года. Через 1 год после покупки начались проблемы - сломались газ. лифты на верхней полке, сломались 3 ручки. Было написано заявление на устранение дефектов и передано продавцу. Звонков и устранения недостатков не последовало. Далее было отправлено заказное письмо с уведомлением о вручении с претензией на юридический адрес магазина. Письмо было получено адресатом. Реакции никакой не последовало, никто с нами не связывается и поломки устранять не собирается. Вопросы: Какие документы нужны для подачи искового заявления в суд? Если договор оформлен на мужа, то мне нужна доверенность от мужа заверенная нотариусом чтобы подать в суд за него? Какие требования указывать в заявлении и возможна ли компенсация морального вреда (если да, то в каких размерах) за просрочку больше полугода по устранению дефектов и предоставление некачественной продукции?

Беляев Максим Юрьевич · Accepted Answer

В сентябре 2015 года был приобретен кухонных гарнитур на заказ. Гарантия по договору 2 года. Через 1 год после покупки начались проблемы - сломались газ. лифты на верхней полке, сломались 3 ручки. Было написано заявление на устранение дефектов и передано продавцу. Звонков и устранения недостатков не последовало. Далее было отправлено заказное письмо с уведомлением о вручении с претензией на юридический адрес магазина. Письмо было получено адресатом. Реакции никакой не последовало, никто с нами не связывается и поломки устранять не собирается. Вопросы: Какие документы нужны для подачи искового заявления в суд? Если договор оформлен на мужа, то мне нужна доверенность от мужа заверенная нотариусом чтобы подать в суд за него? Какие требования указывать в заявлении и возможна ли компенсация морального вреда (если да, то в каких размерах) за просрочку больше полугода по устранению дефектов и предоставление некачественной продукции?

Вы вправе отремонтировать оборудование своими силами и за свой счет с дальнейшим отнесением на продавца расходов на устранение недостатков.

Нарушение гарантийных обязательств при покупке кухонного гарнитура - как подать иск в суд и требовать компенсацию морального вреда?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Возможно ли устранение неисправностей кухни за 40 дней - рассмотрение аргумента о физической невозможности в суде

ИСТЕК СРОК ГАРАНТИИ КУХОННОГО ГАРНИТУРА 2 ГОДА. СТАЛ ОТСЛАИВАТЬСЯ ФАСАД КУХНИ. могут ЛИ ЗАМЕНИТЬ ФАСАД БЕСПЛАТНО.

Гарантийные сроки на б/у товары и после ремонта - что предусмотрено законом?

Действия продавца при обращении покупателя по гарантии на зимние сапоги.

Возвращение кухонного гарнитура - права и обязанности покупателя и продавца через 6 лет после приобретения

Должны ли предоставить замену на две недели при сломанной варочной панели на гарантии?

Затопили соседей, испорчено 2 кухонных шкафа, требуют 150 тыс. на новый кухонный гарнитур. Как быть?

Пылесос сломался через 2 дня - могу ли я вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59