Как избежать штрафа при отказе от группового тура в Питер?
Вопрос №12285309
из г. Москва
опубликован 14.03.2017, 22:43
опубликован 14.03.2017, 22:43
Как поступить. В школе запланировали поездку в Питер. Нашли туроператора пак групп, нам озвучили стоимость путевок. 11800 ребенок, 13800 взрослый. Получается у нас групповой тур. Был забронирован хостел и внесена предоплата за тур. Я сдала 20000 из них 4000 должно было уйти на билеты. Через какое то время цена билета выросла в почти в 2 раза и я решила отказаться от тура, тк по финансам не потянула. Сообщила об отказе мамочке которая занималась всеми сборами. Моему ребенку нашли замену, а за меня выставили штраф в размере 5550. Это получается штраф почти 45 процентов от стоимости. Понимаю что деньги мне не вернут и понимаю что штраф запредельный. Как мне быть, как избежать штрафа.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для любого штрафа должны быть основания. Нужно понимать кто выставил штраф, его основания, полномочия на такие действия и мотивы.
Предполагаю, что с вас решили противоправно получить денег за непредоставленную услугу..
Необходимо внимательно изучить договор с туроператором на предмет штрафных санкций, если таковой имеется.
Соответственно вопрос: кому и как вы производили оплату?
В результате, если вам не вернут деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в суд.
Эта ситуация многозначная, без детального рассмотрения её не решить.
14.03.2017, 23:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый вечер. Вы не обязаны Ничего оплачивать никаких штрафов и требовать возврата ранее внесенных денег. Всего хорошего приятного вечера.
14.03.2017, 22:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от бронирования тура в Тайланд - штраф и возврат предоплаты
Отказ от забронированного тура в Испанию - возможность обойти штраф за отмену по семейным причинам
Какую сумму денег можем вернуть при отказе от услуг туроператора перед началом тура
Оплата штрафа за отказ от тура - кто должен оплачивать - туристы или турагентство?
Вопрос о правомерности штрафа от туроператора за аннуляцию тура без обоснования причин
Вопрос о штрафах и потерях при отказе от туристического договора
Оплата тура и изменение его стоимости - вопросы к туроператору Fun & Sun TUI
Возврат группового билета на поездку в плацкарте на море - что делать, если ребёнок не едет?
Так как было еще полно билетов и на много дешевле чем они говорили решил вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут