Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Что делать, если ноутбук, купленный в рассрочку, имеет проблемы с батареей и производительностью, несмотря на обмен?

Вопрос №12297545 из г. Красноярск
опубликован 17.03.2017, 10:33

Возник вопрос, купил ноутбук в рассрочку на 12 месяц, 14 дней ещё не прошло. Не устраивает работаспособность батареи, и производительность ноутбука, сходил в магазин, мне обменяли его на аналогичный, тоже самое, не устраивает функциональность, что делать?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

То что вам обменяли это пошли навстречу. Но в случае если хотите вернуть деньги, откажут, так как возврат возможен ТОЛЬКО при НАЛИЧИИ ДЕФЕКТОВ.

17.03.2017, 10:42

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Добрый день, Никита! Ноутбук относится к технически сложным товарам. Расторжение договора купли-продажи и возврат за него денег возможен только при существенном недостатке. Для этого в адрес продавца пишется претензия. Если по результатам экспертизы будет установлен существенный недостаток, то вам вернуть деньги.

17.03.2017, 10:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Никита

Автор вопроса

0 отзывов

Батарея не держит положенное количество часов, по моему это и есть дефект!

17.03.2017, 13:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Никита, как писала вам ранее нужно предъявлять письменную претензию в адрес магазина. Там уже будет проводится экспертиза по результатам которой и будет уже ясно что к чему.

17.03.2017, 13:16

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго времени суток Вам. Проводите экспертизу батареи. Здесь сайт юридических услуг. Удачи и всего хорошего. С ув.Адвокат Деревянко С.Ю.__

17.03.2017, 13:17

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Никита!

Я советую сделать следующее. Найдите другую модель, в которой батарея держит положенное количество часов, об этом предварительно почитайте отзывы в инете и обменяйте Ваш на эту модель, может быть, с доплатой. Просто в этой модели может быть изначально была заявлена неверная информация о батарее.

17.03.2017, 13:20

Спросить юриста