Возможность обращения в суд и в общество защиты прав потребителей после повреждения кожаного пальто под дождем
опубликован 17.03.2017, 17:57
В июле 2016 приобрела кожаное пальто, одела только сейчас, сразу попала под дождь после которого на пальто остались следы от дождя в виде вздутий кожи. Можно ли сейчас обращаться в суд и в общество защиты прав потребителей или уже прошли сроки?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Доброго времени суток. Ой, вам уже не поможет Общество защиты прав потребителя то мы прошли все возможные сроки, А вот написать продавцу претензии по поводу качества Вы имеете право.
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть пальто из-за обнаруженного пятна?
Купили пальто, через день при носке скаталось, возможно ли вернуть деньги чек на руках?
11.09.2014 купила кожаный плащ, 16.09.2014 попала под дождь, на плаще остались пятна. Возможен ли возврат плаща в магазин? ...
Возможен ли отказ продавца в возврате денег за пальто, которое было куплено, одето один раз, сохранено в товарном виде?
Проблемы с кожаной курткой от Снежной королевы - обесцвечивание и повреждение - есть ли возможность вернуть товар?
Проблемы с демисезонным пальто - скатывание ткани и проплешинки - возможно вернуть?
Как решить проблему с покупкой пальто в магазине частного предпринимателя, которое закаталось после двух раз носки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут