Как вернуть деньги за заказ, который не доставили в интернет-магазине?

Вопрос №12301328 из г. Клинцы
опубликован 18.03.2017, 07:27

В интернет магазине по полной предоплате был сделан заказ, который не доставили, телефон горячей линии не доступен, написала в обратную связь - тишина... как вернуть свои деньги?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скорее всего вы попались на уловку мошенников. В этом случае у вас появляется шанс вернуть деньги путем обращения в полицию с заявлением по факту мошенничества. Предъявите всю имеющуюся информацию об этом магазине.

18.03.2017, 07:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Обращаться с заявлением в отделение полиции по факту мошенничества. Приложить документы об оплате заказа. Гарантии, что деньги вернут нет.

18.03.2017, 07:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Одновременно обратитесь с претензией к продавцу и требуйте возврата денег. Также обратитесь с заявлением в полицию. Возможно Вы наткнулись на мошенников.

18.03.2017, 07:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 914 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7 1 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3 5 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 600 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5 170 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских