Не выдержали сроки ремонта - что требовать от сервисного центра Huter?
Вопрос №12302068
из г. Домодедово
опубликован 18.03.2017, 11:20
опубликован 18.03.2017, 11:20
Я сдал в негарантийный ремонт генератор в сервисный центр, который официально заявлен сервисным центром по марке huter. Мне обещали, что ремонт займет максимум 3 недели, но прошло уже 5 недель и ремонт не готов. Говорят, что мастер более и другие объяснения, которые уже стали противоречит друг другу. Что я могу требовать от них в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Любой ремонт не может превышать 45 суток. В этот срок входит, также, и срок для поставки запасных частей. Имеете право требовать неустойку за каждый день просрочки, согласно статьи 28 закона "О защите прав потребителей". Всего доброго. Спасибо за выбор нашего сайта.
18.03.2017, 11:23
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте, Алексей! У Вас же есть договор, там прописаны все условия, его надо изучать (сроки, неустойка). И по нему писать претензию в рамках закона о защите прав потребителей.
18.03.2017, 11:31
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я отнес его в сервисный центр по гарантийному ремонту, который мне рекомендовали в магазине.
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Опасения за защиту прав потребителей - противостояние привлечению авторизованных сервисных центров в дело как третьих лиц
Требование оплаты доставки наручных часов в сервисный центр и обратно при признании случая негарантийным - законно ли это?
Уронил в сервисный центр генератор вместе с доверием – что делать?
Покупатель обратился в сервисный центр, который отказал в ремонте - как действовать интернет-магазину?
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Как получить замену мобильного телефона, когда он вышел из строя в гарантийный период?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут