Необходимо составить претензию в магазин ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ Г.Самара по поводу неправильного расчета за наклейку пленки на телефоны

Question

14 ноября 2016 года я покупала в магазине ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ Г.Самара, ул Спортивная 3,2 сотовых телефона 2 защитные плёнки и заплатила за наклеивание 2 плёнок, чек дали, но спустя время обратила внимание, что в чеке с меня взяли за наклеивание плёнки не на 2 телефона а на 3,т.е стоимость услуг 2 плёнки по 249 рублей, наклейка плёнки 2 штуки по 219 рублей и 2 смартфона по 3990 рублей и ещё 1 наклейка плёнки за 219 рублей, общая сумма покупки составляет 8916, а мне насчитали 9135, сделали скидку 101 рубль и сумма составила 9034, как составить претензию на магазин, о том, что с меня взяли деньги за лишние дополнительные услуги?

Шевченко Ольга Павловна · Accepted Answer

Претензия продавцу составляется в произвольной форме, просто указываете все обстоятельства дела, а в конце формулируете свои требования.

Шук Павел Семенович · Answer

Доброго времени суток!

Претензия пишится в произвольной форме, изложите обстоятельства, изложенные в вопросе 
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Лошманова Екатерина Геннадьевна · Answer

Пишите в произвольной форме, но скорее всего Вам откажут, так как нужно будет доказать ошибку продавца. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Кузнецов Александр Сергеевич · Answer

4 ноября 2016 года я покупала в магазине ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ Г.Самара, ул Спортивная 3,2 сотовых телефона 2 защитные плёнки и заплатила за наклеивание 2 плёнок, чек дали, но спустя время обратила внимание, что в чеке с меня взяли за наклеивание плёнки не на 2 телефона а на 3,т.е стоимость услуг 2 плёнки по 249 рублей, наклейка плёнки 2 штуки по 219 рублей и 2 смартфона по 3990 рублей и ещё 1 наклейка плёнки за 219 рублей, общая сумма покупки составляет 8916, а мне насчитали 9135, сделали скидку 101 рубль и сумма составила 9034, как составить претензию на магазин, о том, что с меня взяли деньги за лишние дополнительные услуги?

Обращайтесь, я юрист из Самары, готов вам помочь.

Необходимо составить претензию в магазин ЕВРОСЕТЬ-РИТЕЙЛ Г.Самара по поводу неправильного расчета за наклейку пленки на телефоны

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть деньги за дополнительные услуги при покупке телефона в рассрочку?

Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?

Как получить остаток суммы при покупке товара в рассрочку и возврате некачественного товара?

Проблемы с покупкой телефона в кредит - продавец не выдал договор и чек, а добавил непроизведенные услуги на сумму 2000 т.р.

Отказ от скидки после предоплаты - мои права как покупателя

Как я стал жертвой навязанных услуг при покупке смартфона в магазине МТС - мой опыт и дальнейшие действия.

Скрытая плата - Евросеть взимает деньги за наклеивание пленки на планшет без предупреждения клиентов

Вопросы по гарантии на защитное стекло и алгоритм действий при пузырении краев

Продавец обманул и недал кассовый чек при покупке телефона в кредит

Неожиданные расходы на наклейку защитной плёнки - что делать в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59