Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Курган, 20.03.2017, 20:24

Вопрос о возможности возврата прогулочной коляски без фиксатора в магазин

Вопрос №12312512 из г. Тюмень
опубликован 20.03.2017, 20:24
У меня такой вопрос, в понедельник купила коляску прогулочную дома обнаружила что на колесе нет нет фиксатора по середине тоесть одно колесо всего весит и все. отвалилось по дороге. Смогу ли я вернуть коляску в магазин в таком виде? Без этой запчасти. У неё же теперь получается не товарный вид.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вещь имеет недостаток, о котором вас не предупредили - вид тут не принимается во внимание, коляска изломалась не по вашей вине - пишите официальную претензию по ст. 18 ЗоЗПП

при отказе - в суд.

20.03.2017, 20:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можете вернуть. Причем здесь товарный вид? Вы же возвращаете товар ненадлежащего качества. Идите в магазин и пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.

20.03.2017, 20:26

Здравствуйте! В данном случае вы можете написать претензию по данному поводу, укажите ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на статью 25 и 18 закона о защите прав потребителей.

20.03.2017, 20:31

Доброго времени суток! Сможете только в том случае, если докажете, что коляска изначально имела ненадлежащее качество, до передачи её Вам. Что в указанной Вами ситуации очень сложно

Желаю удачи и всего доброго!

20.03.2017, 20:32

Добрый вечер.

Обращайтесь в магазин с претензией, с одним из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

20.03.2017, 20:47

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских