Некорректное обслуживание зарплатной карты Альфабанка - непредупрежденные списания и неоправданные платежи
Вопрос №12315918
из г. Новосибирск
опубликован 21.03.2017, 13:57
опубликован 21.03.2017, 13:57
Была зарплатная карта Альфабанка. После того как я уволилась, меня перевели на обслуживание по другого тарифу. Известно смс. Забыли написать, что в день оно стоит 450 руб. Оставшиеся 800 руб списались, плюс появился долг 600 руб.
Картой не пользовалась.
Через год пришла смс что нужно оплатить 2500 за следующий год. Позвонила, карту заблокировали. Через недели 2 пришла смс что мне нужно оплатить долг 3300 уже.
Должна ли я платить если не пользовалась картой? Что нужно сделать чтобы не оплачивать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. В суд пока обращаться рано. Вам необходимо подать в банк претензию о том, что Вы не заключали договор на платное оповещение Вас СМС и отменить начисленные платежи, тем более никаких операций по карте не проводилось.
22.03.2017, 05:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Ничего не платите, обратитесь в суд, что бы пересчитали сумму долга, так как фактически услугами банка не пользовались. Расторгайте с банком договор.
21.03.2017, 14:00
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать с зарплатной картой Альфа-банка после увольнения?
Пропущено\nСледует ли пожаловаться на угрозы и неправомерные требования от компании MORGANSTOUT
Сбербанк перевыпустил мою карту и списал годовое обслуживание без моего согласия - как вернуть свои деньги?
Как избежать платы за годовое обслуживание на зарплатной карте Гута банка при отсутствии возможности посетить отделение?
Альфа банк - список неожиданных ограничений на зарплатной карте и способы избежать удержаний
Как закрыть зарплатную карту ВТБ 24 с задолженностью в размере 4000 тыс. р.?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут