Некорректное обслуживание зарплатной карты Альфабанка - непредупрежденные списания и неоправданные платежи

Вопрос №12315918 из г. Новосибирск
опубликован 21.03.2017, 13:57

Была зарплатная карта Альфабанка. После того как я уволилась, меня перевели на обслуживание по другого тарифу. Известно смс. Забыли написать, что в день оно стоит 450 руб. Оставшиеся 800 руб списались, плюс появился долг 600 руб. Картой не пользовалась. Через год пришла смс что нужно оплатить 2500 за следующий год. Позвонила, карту заблокировали. Через недели 2 пришла смс что мне нужно оплатить долг 3300 уже. Должна ли я платить если не пользовалась картой? Что нужно сделать чтобы не оплачивать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шульга Леонид Александрович

Юрист Новосибирск, стаж 15 лет

4.7 2340 отзывов

Здравствуйте. В суд пока обращаться рано. Вам необходимо подать в банк претензию о том, что Вы не заключали договор на платное оповещение Вас СМС и отменить начисленные платежи, тем более никаких операций по карте не проводилось.

22.03.2017, 05:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Гатауллина Регина Раисовна

Юрист из города Ижевск, стаж 14 лет

4.6 22307 отзывов

Здравствуйте! Ничего не платите, обратитесь в суд, что бы пересчитали сумму долга, так как фактически услугами банка не пользовались. Расторгайте с банком договор.

21.03.2017, 14:00

Спросить юриста

Похожие темы:
Карта заблокирована
Зарплатная карта
Оплатить долг

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некорректное обслуживание зарплатной карты Альфабанка - непредупрежденные списания и неоправданные платежи

Похожие вопросы

Загадочные задолженности - Как банк мог списывать деньги с моей забытой зарплатной карты?

Что делать с зарплатной картой Альфа-банка после увольнения?

Пропущено\nСледует ли пожаловаться на угрозы и неправомерные требования от компании MORGANSTOUT

Сбербанк перевыпустил мою карту и списал годовое обслуживание без моего согласия - как вернуть свои деньги?

Как избежать платы за годовое обслуживание на зарплатной карте Гута банка при отсутствии возможности посетить отделение?

Альфа банк - список неожиданных ограничений на зарплатной карте и способы избежать удержаний

Как закрыть зарплатную карту ВТБ 24 с задолженностью в размере 4000 тыс. р.?