Новороссийск, 21.03.2017, 15:02

Вопросы, связанные с иском клиента по некачественному ремонту телефона и претензиями относительно судебного процесса

Вопрос №12316256 из г. Краснодар
опубликован 21.03.2017, 15:02
Я ИП на меня подал в суд клиент за некачественный ремонт телефона. Меняли экран, а когда забрали перестал работать динамик. Назначена независимая экспертиза. Истец требует двойную стоимость телефона 30 тыс * 2 + моральный вред 10 тыс. итого 70 тыс руб. Я предложила чтобы клиент починил данный телефон в любом сервисе, я готова оплатить ремонт. Тем более экспертиза стоит 12 тыс, а ремонт максимум 5-6 тыс. Истец отказался. О наличии иска мне было не известно, узнала только когда пришла повестка в суд. До этого клиент написал письменную претензию на которую мы дали письменный ответ. Напиравили по указанному адресу с описью и уведомлением. Чеки есть. Вопрос. 1. у меня годовалый ребенок. Могу ли я ходатайствовать о проведении заседаний в мое отсутствие? На 2 х беседахя была 2. должна ли я кроме ответа на притензию истцу, которую отправила ранее и предоставила в документы дела, написать еще пояснительную записку или не знаю как правильно называется документ, с моим видением ситуации для суда 3. Пока нет заключения экспертизы, нужно ли мне заранее просить о смягчении меры наказания? В связи с тем что событие произошло впервые и у меня малолетний ребенок? 4. Могу ли в случае признании моей вины, просить не обязывать меня оплачивать экспертизу, если я и без нее была готова починить телефон. Дело в том, что ремонт осуществлял сотрудник, я не могу проверить мы виноваты или нет, но готова была в мировом порядке урегулировать данный запрос. Поскольку с первого заседания начала нести расходы, на няню с ребенком.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Да, вы можете написать ходатайство о рассмотрении дела в Ваше отсутствие. Также напишите отзыв на исковое заявление, в котором изложите все свои доводы. Также напишите, что готовы заключить мировое соглашение. В гражданском деле наказание не назначается. Суд выносит решение либо в Вашу пользу, либо в пользу истца. Моральный вред в размере 10 000 руб суд не присудит. 3000 максимум.

21.03.2017, 16:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 909 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 891 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 14 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5 32 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 51 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских