Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть денежные средства или потребовать обмен планшета, по причине неисправности, если после покупки прошло 5 месяцев.

Вопрос №12326546 из г. Барыш
опубликован 23.03.2017, 12:00

Можно ли вернуть денежные средства или потребовать обмен планшета, по причине неисправности, если после покупки прошло 5 месяцев.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Планшет является технически сложным товаром. Поэтому обменять его можно только при обнаружении существенного недостатка. Для этого отдайте планшет на экспертизу, после заключения станет ясно писать ли вам заявление - претензию в магазин или нет.

23.03.2017, 12:10
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Напишите претензию основанную на ст.18 закона О защите прав потребителей. И подайте в суд. Но имейте ввиду. Что в первый раз они могут сделать бесплатный ремонт. Даже если Вы хотите вернуть деньги или обменять. Так ка недостаток товара выявился и Вы обратились не в течение 15 дней после покупки.

23.03.2017, 12:04
Спросить юриста

Здравствуйте, Екатерина! Планшет - технически сложный товар. По закону о защите прав потребителей Вы вправе его обменять или вернуть деньги только в случае СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА ТОВАРА, каковым может являться неоднократный ремонт одной и той же причины поломки, либо неремонтопригодности товара. Так что пишите претензию - отдавайте на экспертизу.

23.03.2017, 12:05
Спросить юриста

Здравствуйте! В течение гарантийного срока можете выдвинуть данные требования только в том случае, если недостаток будет признан существенным. Всего доброго!

23.03.2017, 12:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Вернуть денежные средства
Денежные средства
Обмен планшета
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5 349 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться