Проблемы с планшетом после обмена - магазин не предоставляет адекватный сервис
Вопрос №8192761
из г. Верховцево
опубликован 30.09.2015, 09:17
опубликован 30.09.2015, 09:17
19 января преобрела планшет. 17 августа он сламался,18 августа отвезла его в магазин на ремонт. 15 сентября позвонили и сказали: будем делать обмен в планшете заводской брак. Я 16 сентября приехала доплатила 44 гривны, забрала планшет. Через 5 дней он сламался. 24 сентября приехала в магазин, попросила обменять на другой планшет. Мне сказали что нет офис-менеджера. Сказали здавать времонт. Я отказалась. 29 сентября мне позвонили спросили: какая дата на чеке. Я сказала что 16 сентября. Сказали что перезвонят. Сегодня 14 день после обмена, могу ли я забрать деньни или доплапить за планшет подороже. Просто магазин в другом городе. Это очень важно...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,Алена.
Можете забрать деньги.Какой то стремный продавец планшетов одни поломки.Забирайте деньги.Направляйте им претензию на возврат товара и отправляйте почтой с уведомлением.
Удачи Вам и Вашим близким !
30.09.2015, 12:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какую цену учитывать при обмене сломанного планшета, если его модель больше нет в продаже?
Проблемы с ремонтом планшета - магазин отказывается провести обмен или ремонт
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Проблемы с планшетом - почему он сломался три раза и как решить ситуацию?
Неисправность планшета через 7 дней - требуется притензия продавцу или достаточен акт сдачи?
Проблема с гарантией - Планшет не возвращается после ремонта
Проблемы с планшетом продолжаются - что делать в такой ситуации?
Эльдорадо не отремонтировали планшет - нужно платить разницу или выбрать другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут