Задержка рассмотрения претензии о повреждении двери компанией Грузовички - как ускорить процесс и добиться решения в нашу пользу?
Вопрос №12330069
из г. Москва
опубликован 24.03.2017, 08:14
опубликован 24.03.2017, 08:14
Воспользовались услугами компании "Грузовичков" при перевозке мебели, в том числе услугами их грузчиков при разгрузке. Грузчики повредили нам дверь. Оставили претензию в отдел качества обслуживания. Рассматривают уже месяц, вместо обещанных 10 дней. Регулярно звоним. Узнаем результат. Но складывается ощущение, что нас водят за нос. Как ускорить процесс рассмотрения нашей претензии? И поспособствовать принятию решения в нашу пользу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как ускорить процесс рассмотрения нашей претензии? И поспособствовать принятию решения в нашу пользу?
Ускорить это можно обращением в суд. Раз добровольно отказываются, путь один - заставить принудительно, по решению суда.
24.03.2017, 08:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 024
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Внимание к срокам претензий - как договор на перевозку ограничивает права потребителя
Проблемы с купленной мебелью - возможность судебного разбирательства
Отсутствие результата после отправки претензии компании по поводу повреждения груза - какие действия предпринять?
Срок рассмотрения претензии и возврата денег при покупке некачественной мебели
Мебель разбита, а ответ на претензию все еще не получен - проблемы с транспортной компанией и отсутствие ответа
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Срок рассмотрения претензии о поломке телефона и возможное влияние проверки качества на срок принятия решения
Туроператор игнорирует претензию о денежном возмещении после травмы за границей - есть ли сроки рассмотрения?
Ответственность компании за нерассмотрение претензий, отправленных по указанному адресу в Соглашении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут