Проблема с заказанным шкафом в мебельном магазине - неверные инициалы и неправильная модель - как поступить?

Вопрос №12330079 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.03.2017, 07:24
В мебельном магазине заказала шкаф, сделана предоплата, через двое суток обнаружила в договоре инициалы не мои, модель не та.Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь в магазин с претензий, чтобы внести изменение дополнительным соглашением и выбрать нужную вам модель. Всего доброго!

24.03.2017, 07:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

А отказаться от договора я не могу теперь, просто нет доверия, чего привезут?

24.03.2017, 08:02

Вы заключали договор, расписывались. Внесены данные вашего заказа. На основании чего магазин должен пойти вам навстречу и изменить условия договора.

24.03.2017, 08:07

Здравствуйте. На основании закона о защите прав потребителей Вы можете отказаться от товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

24.03.2017, 08:07

Моей вины здесь нет, я предоставила продавцу паспорт, со шкафа была снята и предоставлена ей бумага на которой были все реквизиты шкафа и,когда продавцу было что-то непонятно, старший продавец сказал ну перед тобой же лежит (не знаю как называется этот листок) вот по нему и делай заказ.

24.03.2017, 08:16

Добрый вечер! Вы можете обратиться в данный магазин за внесением изменений в договор. Между сторонами подписывается дополнительное соглашение к договору в котором отражаются все изменения.

24.03.2017, 18:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских