Проблемы с входом в личный кабинет СБ и украденная сумма с кредитной карты - обязан ли банк вернуть деньги?
Вопрос №12330788
из г. Ревда
опубликован 24.03.2017, 08:43
опубликован 24.03.2017, 08:43
При входе в личный кабинет СБ мне на тел. пришел разовый код, я ввела его, но войти не могла... И в это время мне позвонили на сот. тел и спросили:-Могу ли я сделать отмену операции? Мой ответ был, что нет! И в это же время с моей кредитной карты снимают мои деньги! Как так может быть? И обязан ли СБ мне вернуть украденную сумму? Детализацию жду от них с 14 марта! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут нужно выяснять, кто звонил, кто получатель денежных средств, на каком сайте Вы вводили свой пароль, возможно это ложный сайт (есть такие вирусы). Практика есть, но мошенники не стоят на месте и по российскому законодательству пользователь он-лайн банка фактически никак не защищен.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
24.03.2017, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Если страховки не было, то ничего не вернут. Обращайтесь с заявлением в полицию, вполне вероятно что Вы стали жертвой мошенников.
24.03.2017, 08:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 732
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 321
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.2
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доступом в личный кабинет ВТБ-24 и переводом денег на сторонний счет - что делать?
Мошенники украли деньги через ВТБ Онлайн - будут ли возвращены деньги?
Мошенники, выдавшие себя за службу безопасности Сбербанка, списали 5000 рублей со мной.
Незаконный доступ к личному кабинету МТС - что делать и как защититься?
Мошенничество с предложением от Сбербанка - Как вернуть украденные 30000 рублей?
Почта Банк списал деньги за недействительный кредитный договор - что делать?
Как вернуть деньги после несанкционированных платежей с моей карты?
Мошенники с сайта AVITO обманули меня и сняли все деньги с моих счетов - как это было возможно?
Нарушение конфиденциальности и безопасности - Сбербанк передает данные о моих финансовых операциях работодателям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут