Проблемы с входом в личный кабинет СБ и украденная сумма с кредитной карты - обязан ли банк вернуть деньги?
Вопрос №12330788
из г. Ревда
опубликован 24.03.2017, 08:43
опубликован 24.03.2017, 08:43
При входе в личный кабинет СБ мне на тел. пришел разовый код, я ввела его, но войти не могла... И в это время мне позвонили на сот. тел и спросили:-Могу ли я сделать отмену операции? Мой ответ был, что нет! И в это же время с моей кредитной карты снимают мои деньги! Как так может быть? И обязан ли СБ мне вернуть украденную сумму? Детализацию жду от них с 14 марта! Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тут нужно выяснять, кто звонил, кто получатель денежных средств, на каком сайте Вы вводили свой пароль, возможно это ложный сайт (есть такие вирусы). Практика есть, но мошенники не стоят на месте и по российскому законодательству пользователь он-лайн банка фактически никак не защищен.
С Уважением, Адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
24.03.2017, 19:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
Если страховки не было, то ничего не вернут. Обращайтесь с заявлением в полицию, вполне вероятно что Вы стали жертвой мошенников.
24.03.2017, 08:47
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8
4 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 207
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доступом в личный кабинет ВТБ-24 и переводом денег на сторонний счет - что делать?
Мошенники украли деньги через ВТБ Онлайн - будут ли возвращены деньги?
Мошенники, выдавшие себя за службу безопасности Сбербанка, списали 5000 рублей со мной.
Незаконный доступ к личному кабинету МТС - что делать и как защититься?
Мошенничество с предложением от Сбербанка - Как вернуть украденные 30000 рублей?
Почта Банк списал деньги за недействительный кредитный договор - что делать?
Как вернуть деньги после несанкционированных платежей с моей карты?
Мошенники с сайта AVITO обманули меня и сняли все деньги с моих счетов - как это было возможно?
Нарушение конфиденциальности и безопасности - Сбербанк передает данные о моих финансовых операциях работодателям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут