Вопрос о возврате товара - правомерность требования получить деньги в день подачи заявления
опубликован 27.03.2017, 16:35
Хочу вернуть вещь (кофту) в магазин. С покупки прошло 2 дня. Этикетки все на месте.
Перед покупкой уточнила, могу ли я вернуть если товар не подойдёт, сказали да, но возврат денежных средств будет в течении 5-10 дней. Прав ли продавец? Если нет, то на что я могу ссылаться, чтоб получить денежные средства в день подачи заявления?
Добрый день!
Согласно закона "О защите прав потребителей" продавец права, возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней.
Всего хорошего!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Ст. 25 Закона о защите прав потребителей
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителей - задержка возврата денежных средств на карту СБ
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Запрос возврата денежных средств не выполнен бин банком. Что делать в данной ситуации?
Прошло 20 дней после отправки планшета на проверку качества - можем ли мы потребовать подменный товар до возврата денег?
Как вернуть товар после истечения 14 дней со дня покупки, если магазин отказывается произвести обмен или возврат денег?
Возврат денежных средств за неисправный телефон - возможно ли это после положительной диагностики?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут