Как вернуть товар после истечения 14 дней со дня покупки, если магазин отказывается произвести обмен или возврат денег?
Вопрос №18526963
из г. Сочи
опубликован 15.06.2021, 22:06
опубликован 15.06.2021, 22:06
14 дней истекло со времени покупки, как я могу вернуть товар, имеется чек, этикетки не нарушены. Магазин отказывается сделать обмен или возврат денежных средств ссылаясь на истечение времени со дня покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин вправе отказать. Закон не обязывает продавца принимать товар обратно, особенно если он исправен и качественен.
15.06.2021, 22:08
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Согласен с коллегой, возможно, что Вы общались с сотрудниками, которые не принимают окончательных решений, однако можете попробовать податть письменное заявление на возврат или обмен. Иногда руководство идёт на это.
15.06.2021, 22:42
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о возможном возврате денежных средств за платье, испорченное после первой стирки
Вопрос о возврате товара - правомерность требования получить деньги в день подачи заявления
Сложность сотовых телефонов - возможность возврата или обмена после 14 дней.
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине
Проблемы с возвратом денежных средств за неисправный товар, возможные требования и выбор суда
Закон о защите прав потребителей - Как учесть праздничные дни при возврате денежных средств за некачественный товар?
Возможен ли возврат или обмен телефона после 14 дней покупки?
Как вернуть вещь без этикетки, но с чеком и нашивкой для швейных изделий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут