Как правильно написать претензию о поставке некачественной мебели, взятой в кредит, и расторжении договора?
опубликован 02.04.2017, 12:19
Как правильно написать претензию о поставке некачественной мебели, взятой в кредит, и расторжении договора?
Форма претензии не установлена. Главное указать какие недостатки, какие нормы Закона о защите прав потребителей нарушены и требования.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
---Здравствуйте, грамотно и правильно составлять юридические документы юристов учат в учебных заведения от 5 до 6 лет. Обращайтесь лично к выбранному вами юристу и договаривайтесь об услуге. ЭТО ПЛАТНАЯ УСЛУГА. Всего хорошего.
Претензия пишется в произвольной форме на основании ст.18 закона О защите прав потребителей. Если откажут - обратитесь в суд. госпошлину не платите.
Здравствуйте!
Установленной формы претензии не существует. Важно соблюсти простую письменную форму: кому, от кого претензия, далее изложите обстоятельства и свое требование. Претензию следует вручить под роспись, лично или по почте с уведомлением.
Здравствуйте, Евгения
Заплатите деньги юристу, вам помогут составить претензию, если сами не умеете.
Учить как это делается, вас никто не будет
Желаю Вам удачи и всех благ!
Вы можете обратиться с Претензией в свободной письменной форме (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Для сведения:
Статья 24 Закона РФ "О защите прав потребителей".Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Доброго времени суток. Вам нужно изучить договор в отношении претензионного порядка, и составить претензию. Закон не предусматривает каких-либо обязательных требований к такой претензии, Кроме тех что установлено договором. Обычно, в претензии указывать за нарушение которых допущены при исполнении договора, сроки а также требования.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Воронеж
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор купли-продажи мебели до ее поставки?
Проблемы с заказом мягкой мебели - задержка, недочеты и отсутствие реакции. Что делать в такой ситуации?
Как правильно написать претензию на возврат денег за некачественную мебель прихожу. Образец.
Некачественная мебель шкаф-купе - ответ фабрики и возможность расторжения договора в одностороннем порядке
Срок рассмотрения заявления о расторжении договора по причине несоблюдения сроков доставки - какая норма закона?
Купила мебель, при сборке обнаружился дефект. Как правильно написать претензию на возврат мебели?
Как расторгнуть договор покупки мебели, купленный в кредит если не нарушены сроки доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут