LSN Messenger
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Йошкар-Ола, 03.04.2017, 14:20

Проблемы с возвратом денег за обувь - Как разрешить спор между продавцом и банком Русский стандарт?

Вопрос №12372359 из г. Йошкар-Ола
опубликован 03.04.2017, 14:20
20.03.2017 сдала обувь (не подошел размер) Товар приняли без заявления, деньги перечислили на карту, выдали чек о возврате, но деньги на мою карту до сих пор 03.04.2017 не поступили теперь и продавец и банк Русский стандарт через который была осуществлена операция, посылают один к другому. Какие действия я могу предпринять, кому предъявлять претензию?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно написать на имя руководителя аргументированную претензию с вашими требованиями, если Ее не удовлетворят, обращайтесь в суд.

03.04.2017, 14:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 42 секунды

Здравствуйте Возьмите выписку из банка Русский Стандарт о том что деньги не поступали затем пишите претензию продавцу и через 10 дней обращайтесь с иском в суд взыскивает деньги с продавца.

03.04.2017, 14:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Доброго времени суток!

Направьте претензии и продавцу и в банк. В письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, или лично в офис с отметкой на Вашем экземпляре.

Удачи Вам и всех благ!

03.04.2017, 14:22
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Здравствуйте Надежда. Напишите претензию в адрес продавца с требованием вернуть ваши деньги. Пусть они вам докажут, что деньги на ваш счёт в банке перечислены.

03.04.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К продавцу по поводу неперечисления денег и к банку по поводу не зачисления перечисленных средств, если они конечно перечислялись, на ваш счет. Все письменно пишите в двух эекземплярах отправляете почтой заказным письмом квитанцию и второй экземпляр претензии храните.

03.04.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток! Для начала обратитесь к продавцу и пусть он подтвердит факт возврата денежных средств выпиской. А потом с этой выпиской обращайтесь в банк. Согласно требованиям законодательства, банки осуществляют зачисление средств на карточку покупателя в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления в систему. Таким образом, возврат денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней.

03.04.2017, 14:23
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 230 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 915 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 486 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
5 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 066 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 266 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 634 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 384 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских